南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，自2017年至今，家裝建材商品與家裝服務(wù)的年均投訴量基本持平，每年都接近2000件，投訴以家裝建材商品質(zhì)量和裝修合同爭(zhēng)議為主，投訴涉及金額有逐年上漲趨勢(shì)。

　　記者了解到新成立的“家裝維權(quán)專委會(huì)”由市消協(xié)工作人員、專業(yè)教授等業(yè)界專家組成。

　　可以進(jìn)行家裝責(zé)任鑒定，通過委員會(huì)專業(yè)人士、裝修專家做分析，快速辨別，解決矛盾;遇到重大維權(quán)事件，專委會(huì)還會(huì)提供律師幫助消費(fèi)者訴訟。消協(xié)提醒消費(fèi)者在面對(duì)家裝促銷時(shí)要避免沖動(dòng)消費(fèi)，同時(shí)注意保留商家促銷宣傳頁等證據(jù)，應(yīng)將商家承諾的優(yōu)惠條件寫入正式合同再簽約付款。