傳統(tǒng)家裝：多管齊下尋求突破

　　長(zhǎng)沙傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)今年上演了很多讓人“一聲嘆息”的事件。號(hào)稱(chēng)龍頭企業(yè)的蘋(píng)果裝飾集團(tuán)關(guān)門(mén)，旗下品牌全部一夜消失，由于涉及多個(gè)省份，負(fù)面影響的絕不僅僅是湖南傳統(tǒng)家裝市場(chǎng);原來(lái)外界以為一直經(jīng)營(yíng)良好的喜居安裝飾，老板突然失聯(lián)，留下一堆債權(quán)人叫苦不迭……這些事件讓業(yè)主對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)失去信心。此外，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也讓傳統(tǒng)家裝企業(yè)倍感壓力。如3月15日，長(zhǎng)沙市出臺(tái)的《進(jìn)一步推進(jìn)新建商品住宅全裝修建設(shè)的通知》，意味著全裝房將成未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，給行業(yè)帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的。

　　傳統(tǒng)的家裝過(guò)程涉及獲客、材料采購(gòu)、施工、管理、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。隨著信息的逐漸對(duì)稱(chēng)，家裝公司需要把成本管控、設(shè)計(jì)能力、施工管理、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)有效整合，每一環(huán)也都需要更為精準(zhǔn)地把控。面對(duì)這些巨大壓力，傳統(tǒng)家裝企業(yè)惟一的選擇就是多元化、信息化、科技化，產(chǎn)品上不斷推出定制家居、套裝家居等新產(chǎn)品;設(shè)計(jì)盡力做到“所得即所需”;材料上，主打環(huán)保、低碳、健康;付款方式上，美之翼甚至改變傳統(tǒng)的預(yù)付款方式，改為根據(jù)進(jìn)程付款。這些措施，目的都是適應(yīng)市場(chǎng)變化。湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚保林今年多次在會(huì)員會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)家裝企業(yè)要“加強(qiáng)管理、求新求變”，否則困難只會(huì)越來(lái)越大，只有脫胎換骨式的改變，才能求得新生。

　　家居賣(mài)場(chǎng)：攻城略地加快擴(kuò)張

　　與傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)相比，家居賣(mài)場(chǎng)倒顯得“這邊風(fēng)景獨(dú)好”。從去年下半年開(kāi)始，長(zhǎng)沙本土實(shí)力品牌家居賣(mài)場(chǎng)與國(guó)內(nèi)其他品牌家居賣(mài)場(chǎng)一樣，加緊了擴(kuò)張步伐。

　　作為本土家居賣(mài)場(chǎng)龍頭的萬(wàn)家麗合并好百年家居，并于今年重裝開(kāi)業(yè);外地品牌連鎖歐亞達(dá)、居然之家、紅星美凱龍等，也都加快了在長(zhǎng)沙開(kāi)店步伐，有的今年在湖南新張門(mén)店超過(guò)10家，這使得家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。這些家居市場(chǎng)共有的特點(diǎn)是場(chǎng)地規(guī)模大、集納的品牌眾多。而美克美家，更是把旗艦店開(kāi)到長(zhǎng)沙城市中心地帶，以貫徹其品牌經(jīng)營(yíng)理念：為家居產(chǎn)品培養(yǎng)忠實(shí)的高端客戶。 “隨著家居消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)化，根據(jù)自己的產(chǎn)品定位確定自己的銷(xiāo)售渠道和形式，這是家居行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。”湖南省家具協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示。

　　智能家居：終端下移靠攏客戶

　　智能家居入市多年，我們能直接感受到的似乎只有視頻監(jiān)控、指紋鎖這類(lèi)簡(jiǎn)單的智能產(chǎn)品?？山衲暌詠?lái)，智能家居入市節(jié)奏明顯加快：主人在外面，可以把家里窗簾、窗戶打開(kāi)透氣;通過(guò)手機(jī)，為被關(guān)在門(mén)外的老人打開(kāi)房門(mén);通過(guò)手機(jī)遙控，直接調(diào)節(jié)廚房冰箱溫度……這些產(chǎn)品在長(zhǎng)沙已走入尋常百姓家。

　　當(dāng)然，智能家居生態(tài)系統(tǒng)龐大，涉及細(xì)分領(lǐng)域眾多?，F(xiàn)階段，智能家居集成商、渠道服務(wù)商主要以傳統(tǒng)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭、房地產(chǎn)集團(tuán)為主，其在銷(xiāo)售渠道上具備明顯優(yōu)勢(shì)。對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，家電廠商負(fù)責(zé)將智能家居控制器與傳統(tǒng)家電的智能化趨勢(shì)相融合，成為重要的渠道商;對(duì)于房屋建筑整體而言，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)以及承擔(dān)室內(nèi)裝修的家居企業(yè)也加入了渠道商的行列，成為重要的系統(tǒng)集成商。不久的將來(lái)，智能家居進(jìn)入普通居民家將更為平常，也為家居企業(yè)提供了又一個(gè)賺取利潤(rùn)的大蛋糕。

　　體驗(yàn)消費(fèi)：影響或?qū)⒊掷m(xù)擴(kuò)大

　　現(xiàn)在，走進(jìn)長(zhǎng)沙的部分家居賣(mài)場(chǎng)或是傳統(tǒng)家裝門(mén)店，首先接待你的不是生硬的產(chǎn)品，而是熱騰騰的咖啡店，抑或是香噴噴的烘焙店，還可能是其他讓你放松身心的休閑店，這就是當(dāng)今家居行業(yè)開(kāi)始流行的體驗(yàn)式消費(fèi)。

　　由于越來(lái)越多人開(kāi)始嘗試從網(wǎng)上直接選購(gòu)家居用品，線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)、打造開(kāi)放式的“新零售”體驗(yàn)也成為了越來(lái)越多家居公司的主打牌。如今，我們常?？梢栽谑袇^(qū)大超市、購(gòu)物商城里看到不少家居品牌，這意味著家居賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)不再是唯一的戰(zhàn)場(chǎng)。“想方設(shè)法離你的用戶更近、讓用戶對(duì)你印象更深。”無(wú)論是采用互聯(lián)網(wǎng)信息化的方式做宣傳，還是持續(xù)在大型商場(chǎng)里布點(diǎn)，都必須把線下客戶牢牢抓在手中，這一點(diǎn)將決定家居企業(yè)在未來(lái)行業(yè)發(fā)展中所處的位置，這是不久前在長(zhǎng)沙舉行的“第四屆中國(guó)家居經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展趨勢(shì)論壇”上，大家普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)。