國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)侯云春在致辭時(shí)表示，要以人為本，樹立品牌強(qiáng)國(guó)的理念，從物質(zhì)生活到精神文化，從現(xiàn)實(shí)需要到價(jià)值認(rèn)同，著力強(qiáng)化中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)創(chuàng)造，開啟自主品牌建設(shè)發(fā)展新時(shí)代。

　　“改革開放40年來(lái)，中國(guó)品牌正在大規(guī)?？焖俪砷L(zhǎng)，我們?cè)谄放平ㄔO(shè)上也從奔跑階段轉(zhuǎn)為領(lǐng)跑和并跑并存。”國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)吳曉華如是說(shuō)。

　　原國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會(huì)主席尋寰中指出，在當(dāng)今全球化市場(chǎng)中，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)品牌面臨的基本形態(tài)是以小博大、以弱博強(qiáng)、以后進(jìn)趕超先進(jìn)，這種基本形態(tài)有可能持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間。

　　中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李春偉表示，在開放市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)公平環(huán)境中，中國(guó)制造、中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌正在發(fā)揮自身比較優(yōu)勢(shì)，尋找新的定位。

　　如何建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)?侯云春認(rèn)為，首先，要牢固樹立品牌意識(shí)，提升產(chǎn)品價(jià)值和品牌服務(wù)能力。其次，對(duì)品牌建設(shè)工作要進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，以建設(shè)企業(yè)品牌百年基業(yè)為目標(biāo)，從整體性和全局性來(lái)考慮品牌滿意度的培育。再次，實(shí)施品牌戰(zhàn)略還要開展第三方品牌認(rèn)證和評(píng)價(jià)，在打造品牌保護(hù)品牌的同時(shí)，積極推介宣傳品牌，提高品牌尤其是自主品牌的知名度。

　　吳曉華強(qiáng)調(diào)，要明確品牌創(chuàng)造創(chuàng)新在高質(zhì)量發(fā)展中的重要地位，盡快形成自主技術(shù)、自主營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自主品牌的三自一主體系。“品牌的成長(zhǎng)主要依賴于技術(shù)、文化、管理以及營(yíng)銷，其中，文化是品牌建設(shè)中最基礎(chǔ)、最具有可持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的。”

　　“在中國(guó)民族自主品牌建設(shè)過(guò)程中，一是政府要?jiǎng)?chuàng)造更好的公共政策環(huán)境，二是金融業(yè)要為實(shí)體企業(yè)留下更多的盈利空間，三是資本所有者與企業(yè)技術(shù)人員以及勞務(wù)者要擰成一股繩，加大自身技術(shù)投入的同時(shí)，全面推進(jìn)現(xiàn)代管理，共創(chuàng)品牌。”尋寰中說(shuō)。

　　與會(huì)專家認(rèn)為，定位的準(zhǔn)確度、傳播的知名度、形象的聯(lián)想度、口碑的美譽(yù)度以及購(gòu)買的忠誠(chéng)度，最終形成了顧客的滿意度。

　　“從滿意度來(lái)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，是未來(lái)品牌建設(shè)的重要路徑之一。”中國(guó)輿情戰(zhàn)略研究中心首席研究員、沃民高新科技(北京)股份有限公司董事長(zhǎng)齊中祥認(rèn)為，對(duì)企業(yè)而言，基于滿意度，以用戶滿意為核心建立新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，有助于持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　據(jù)了解，中國(guó)滿意品牌高峰論壇是由中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)聯(lián)合沃民高新科技(北京)股份有限公司主辦的“中國(guó)品牌滿意100行動(dòng)”系列活動(dòng)之一，希冀推動(dòng)建立政府部門、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大眾傳媒之間的互動(dòng)機(jī)制，計(jì)劃用若干年時(shí)間逐步打造一個(gè)品牌建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、權(quán)威發(fā)布、創(chuàng)新開放的功能性平臺(tái)，引領(lǐng)中國(guó)品牌提質(zhì)升級(jí)。

　　侯云春介紹稱，“中國(guó)品牌滿意100行動(dòng)”重點(diǎn)推出一批已具備一定社會(huì)影響力的“中國(guó)滿意品牌”和極具未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ?ldquo;中國(guó)滿意品牌成長(zhǎng)之星”。一方面，有利于企業(yè)認(rèn)識(shí)品牌成長(zhǎng)規(guī)律，在品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)品牌科學(xué)管理和品牌戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，并向消費(fèi)者傳遞企業(yè)品牌的健康狀況和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而引領(lǐng)消費(fèi)。另一方面，有利于更好發(fā)揮品牌價(jià)值，推動(dòng)供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)全面升級(jí)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由外延擴(kuò)展型向內(nèi)涵集約型、由規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變。

　　本次論壇還揭曉了“中國(guó)滿意品牌”以及“中國(guó)滿意品牌成長(zhǎng)之星”榜單，其中包括內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、蘇寧控股集團(tuán)有限公司、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司等在內(nèi)的32家知名企業(yè)品牌獲得“中國(guó)滿意品牌”稱號(hào)，13家品牌獲得“中國(guó)滿意品牌成長(zhǎng)之星”稱號(hào)。

　　此外，本次論壇還發(fā)布了《2018中國(guó)滿意品牌報(bào)告》。從滿意度來(lái)看，該報(bào)告所涉15個(gè)行業(yè)的滿意度均值為70.46%，共有九個(gè)行業(yè)的滿意度高于均值。其中，服裝行業(yè)以79.38%的網(wǎng)絡(luò)滿意度排在15個(gè)行業(yè)的首位，而滿意度最低的行業(yè)為醫(yī)療行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)滿意度僅為54.04%。