但是,一直在家裝環(huán)節(jié)中處于非常低調(diào)且不占優(yōu)勢(shì)的廚電品類,近來卻發(fā)生了一些變化。甚至可以說,開大店、擴(kuò)渠道、做“整裝”,這不光是發(fā)生在家居上市公司身上的變化,也逐漸演變成廚電行業(yè)中正在逐步發(fā)生的趨勢(shì)。
2018年上半年市場(chǎng)規(guī)模負(fù)增長,廚電行業(yè)或?qū)⒊掷m(xù)低迷
據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年前5個(gè)月廚電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到369億,同比增長為-4.2%;奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度廚房家電市場(chǎng)規(guī)模同比下滑6.1%。在此情況下,奧維云網(wǎng)將今年廚電營收目標(biāo)從1500億元下調(diào)至了1100億元。
這種負(fù)增長的表現(xiàn)據(jù)市場(chǎng)反饋來看并不是假象。智能廚電產(chǎn)品雖然成為各家企業(yè)發(fā)布會(huì)的焦點(diǎn),但無法掩蓋市場(chǎng)接受度與各家企業(yè)品牌營銷強(qiáng)度增大之間的落差。華帝雖然借助世界杯的“押注“成為了廚電業(yè)品牌營銷的一匹黑馬,大幅拉升了短期內(nèi)的銷售額,但緊隨而來的質(zhì)疑雖未隨著風(fēng)波的告一段落而塵埃落定。
不過,華帝所謂“成功”的品牌營銷案件只是廚電市場(chǎng)的“個(gè)例”,更多廚電企業(yè)開始以新的方式擴(kuò)充渠道、講述新的故事,比如老板、方太,值得注意的是,他們的處理方式各有不同。
廚電業(yè)擴(kuò)渠道花樣多多:你只知道華帝的品牌營銷嗎?那就out了
與定制家居企業(yè)相比,廚電行業(yè)的渠道擴(kuò)張存在著特殊性。盡管巨頭林立,但行業(yè)的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)仍然十分險(xiǎn)峻。
無論是從過去的“方老帥”、“方老萬”,還是現(xiàn)在的“方老華”,表面上看,廚電行業(yè)第一梯隊(duì)的格局已定,但市場(chǎng)仍然面臨品牌集中度不夠高、各自企業(yè)的市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)規(guī)模還不夠大等問題。
據(jù)不愿具名的從業(yè)者透露,跟空調(diào)行業(yè)等家電業(yè)的現(xiàn)狀不同,廚電行業(yè)各個(gè)巨頭之前的競(jìng)爭仍然很激烈,在用戶客群的同質(zhì)性較為一致的情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)仍然較為嚴(yán)峻。
在此背景下,大體量的廚電企業(yè)似乎想出了具有差異性的玩法,有的從品牌營銷的層面出手,比如華帝;有的從業(yè)務(wù)類型分化的角度出發(fā),比如老板電器;還有的企業(yè)走向了渠道擴(kuò)張之路,比如方太。
進(jìn)軍集成灶行業(yè),面向資本市場(chǎng)的老板電器說起了新“故事”
7月18日,老板電器在與金帝電器戰(zhàn)略合作的簽約儀式上宣布,將以51%的持股比例戰(zhàn)略控股金帝電器,布局集成廚房市場(chǎng)。而金帝電器的主營業(yè)務(wù)是集成灶,同時(shí)也是集成灶國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位之一,最早期的產(chǎn)品就是側(cè)吸式集成灶。
老板電器對(duì)此表示,未來,老板電器將從產(chǎn)品集成開始,進(jìn)一步布局集成廚房,使“集成、智能、高端”成為未來廚房的標(biāo)簽。
從這一事件來看,老板電器對(duì)于集成灶市場(chǎng)似乎成竹在胸了。隨著2018年大型廚房電器零售額的下滑趨勢(shì)越來越明顯,所有廚電企業(yè)在下半年都很難恢復(fù)向上增長的銷售情況。
與此同時(shí),老板電器在一二線城市的線下零售市場(chǎng)進(jìn)行提價(jià),導(dǎo)致零售增長較為緩慢。因此,有分析稱,老板電器或許是因?yàn)榧稍钤诖笮蛷N房電器市場(chǎng)的占比提升得很快,而選擇在今年進(jìn)軍該市場(chǎng)。
此舉引發(fā)了行業(yè)震動(dòng),也引起了不少爭議。支持者認(rèn)為這是老板電器對(duì)未來廚房產(chǎn)品多樣化發(fā)展方向的布局,滿足多重消費(fèi)者的需要;反對(duì)者則認(rèn)為,老板電器畢竟是一家廚電上市公司,此舉可能是無奈之舉。
畢竟,老板電器在一定程度上受資本方掌控,同時(shí)還要吸引更多的市場(chǎng)關(guān)注,而本次進(jìn)軍集成灶恰好能夠講述新的“資本故事”。至于能不能做好、能不能結(jié)合到現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系內(nèi),那就是另一個(gè)故事了。
方太獨(dú)立出全國家裝事業(yè)部,積極拓展b端、c端渠道與市場(chǎng)
方太的做法則更為直接。據(jù)消息人士稱,方太近期成立了方太廚電全國家裝事業(yè)部,在原有的“零售/工程/電商”體系的基礎(chǔ)上,單獨(dú)把原本歸于工程的“房地產(chǎn)精裝等業(yè)務(wù)”與歸于電商的“互聯(lián)網(wǎng)家裝等業(yè)務(wù)”獨(dú)立出來,并合并成為一個(gè)新的部門。
小編認(rèn)為,該部門的成立意味著方太集團(tuán)對(duì)于拓展廚電銷售新渠道的重視。根據(jù)方太目前的銷售情況來看,和老板電器類似,企業(yè)的c端銷售占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過b端銷售占比,未來這種現(xiàn)象將會(huì)持續(xù),但b端銷售占比情況將有可能得到較大幅度的增長。
為什么這樣說呢?和整裝浪潮的到來有關(guān)。
目前,廚房電器產(chǎn)品的客戶群體一般分為三類:
第一類是面向c端客戶的專賣店。總的來說,廚電企業(yè)既有獨(dú)立的線下專賣店,又有入駐國美、蘇寧等家電賣場(chǎng)的單店,也有入駐紅星美凱龍、居然之家的線下店面。
除了這些,據(jù)了解,方太近年來還在上海、北京兩地分別開了一家方太生活家體驗(yàn)館,通過建立集娛樂、休閑、學(xué)習(xí)于一體的大店,以多重方式滿足消費(fèi)者的需求,而不僅僅只以銷售產(chǎn)品作為營業(yè)重點(diǎn)。
第二類是家裝公司,包含傳統(tǒng)家裝企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,這一項(xiàng)是廚電企業(yè)渠道拓展方面的一項(xiàng)重點(diǎn)。但有廚電業(yè)從業(yè)者指出,不少家裝公司更青睞廚電企業(yè)的“品牌”而不是產(chǎn)品本身,往往更希望以低價(jià)拿到品牌公司的低端產(chǎn)品,而不是站在消費(fèi)者層面考慮用戶需求。
特別是在整裝風(fēng)潮掀起之后,由于整裝套餐包內(nèi)所涵蓋的產(chǎn)品類別增多,出于有關(guān)“成本定價(jià)法”的考慮,裝企往往希望降低套餐內(nèi)各個(gè)產(chǎn)品的成本,對(duì)廚電產(chǎn)品的中低端或是產(chǎn)品的功能性等方面則沒有過高的要求。
第三類是定制類企業(yè)。相比家裝公司而言,定制類企業(yè)面向的用戶需求存在差異化,這些用戶的需求偏個(gè)性化,因此,定制類企業(yè)對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)弱一些,會(huì)更注重產(chǎn)品本身是否符合消費(fèi)者需求。
除去上述主要的三種類別,廚電企業(yè)面向的用戶客群還包括房地產(chǎn)商、高端酒店或公寓等等。由于精裝房未來在房地產(chǎn)市場(chǎng)的占比將越來越高,廚電企業(yè)與房地產(chǎn)商的合作比例將逐步增大,這也有可能成為廚電企業(yè)擴(kuò)張渠道的一大方向。
隨著整裝行業(yè)的興起,未來將出來越來越多適用于廚電業(yè)和其他行業(yè)跨界合作的發(fā)展機(jī)遇,服務(wù)范圍也將從低端產(chǎn)品延伸到中高端產(chǎn)品。哪怕是對(duì)于價(jià)格敏感型的家裝公司,消費(fèi)者需求的提升也可能倒推企業(yè)提供更好的產(chǎn)品以及性價(jià)比更高的服務(wù)。
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