“蛋糕”巨大

　　“這個(gè)是用來(lái)控制電視的，里面顯示的全都是機(jī)頂盒里正在直播的內(nèi)容。還有其他的，比如控制空調(diào)的冷熱度、開(kāi)關(guān)燈等……”晶點(diǎn)水母(北京)科技有限公司創(chuàng)始合伙人劉琬喬一邊展示著服務(wù)于普通家庭集家電控制、視頻服務(wù)等內(nèi)容于一體的產(chǎn)品功能，一邊對(duì)記者說(shuō)：“(我們) 現(xiàn)在已經(jīng)有訂單了，比如酒店、小區(qū)物業(yè)等。還有一些線下渠道的訂單以及一些互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的訂單，零售端也很快將拓展。”

　　家庭智能化的市場(chǎng)空間非常巨大，據(jù)劉琬喬介紹，她曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)美國(guó)的研究數(shù)據(jù)，2018年全球智能硬件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到280億美元，其中，智能家居可能占到36%左右，剩余的份額則被智能交通、智能醫(yī)療等占據(jù)。“從我們的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看，消費(fèi)者有需求，但是他們不知道通過(guò)什么東西來(lái)滿足需求。”劉琬喬說(shuō)。

　　正是看到了消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的智能家居的潛在需求，不管大廠還是小廠，老牌企業(yè)還是創(chuàng)新型企業(yè)，它們或者通過(guò)單品去競(jìng)爭(zhēng)，或者通過(guò)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，各自發(fā)揮在軟硬件領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。但其目的都是相同的，都希望盡早“打入”普通消費(fèi)者的家庭。

　　而在“雙創(chuàng)”時(shí)代，在智能家居的大趨勢(shì)面前，有志于在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)企業(yè)，已經(jīng)無(wú)法通過(guò)只是向投資人游說(shuō)多少年后可達(dá)到多少市場(chǎng)份額就能獲得融資。在劉琬喬看來(lái)，創(chuàng)業(yè)型公司要做的是把產(chǎn)品做好，同時(shí)選擇好企業(yè)的產(chǎn)品策略。

　　“障礙”不少

　　在中國(guó)，智能家居已經(jīng)被喊了多年。不過(guò)，在一些展覽會(huì)上，智能家居產(chǎn)品卻“叫好不叫座”。據(jù)記者了解，由于智能硬件產(chǎn)品需要軟硬件相互配合，涉及到相應(yīng)的元器件、材料等，工藝更加嚴(yán)格，這些因素導(dǎo)致單品售價(jià)較高。

　　“目前做智能硬件的，幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的。”劉琬喬說(shuō)。她分析，一方面，一些中高端家庭可能會(huì)接受智能家居的單件產(chǎn)品，而整個(gè)單品售價(jià)對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還是過(guò)高。另一方面，中國(guó)消費(fèi)者優(yōu)先考慮的，依然是實(shí)用性、性價(jià)比而非智能化。

　　盡管可以預(yù)期未來(lái)巨大的市場(chǎng)空間，但是智能家居市場(chǎng)是依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。不過(guò)，目前中國(guó)的智能家居市場(chǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新技術(shù)。劉琬喬說(shuō)，從軟硬件、實(shí)用性等方面，市場(chǎng)可能都需要出現(xiàn)一些顛覆性的改革。同時(shí)，硬件所支持的供應(yīng)鏈需要非常便宜，這樣才可能吸引消費(fèi)者。

　　此外，在她看來(lái)，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及對(duì)新產(chǎn)品的適應(yīng)、現(xiàn)有家居產(chǎn)品尚未到更新?lián)Q代的階段等也是影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素。

　　“這個(gè)市場(chǎng)在中國(guó)還沒(méi)有完全被開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在看起來(lái)還有點(diǎn)慢，但是會(huì)越來(lái)越快，是一個(gè)逐步滲透的過(guò)程。”劉琬喬說(shuō)。

　　例如，目前的智能家居距離全屋的一體化、智能化還有一些距離。但是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能化的單品已經(jīng)接受了。不僅智能手環(huán)、智能血壓測(cè)量?jī)x等被普通消費(fèi)者認(rèn)同，凈水器、電冰箱、電視機(jī)等一些大件產(chǎn)品的智能化也在加快，其價(jià)格也逐漸被普通消費(fèi)者所接受。

　　智慧家庭把人們?nèi)粘Ｉ钚畔⒒瑐€(gè)人和家庭隱私的泄露可能性就越高。比如三星和LG電視就被曝出利用互聯(lián)網(wǎng)電視搜集用戶隱私的行為。劉琬喬認(rèn)為，在智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)需要不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)安全，盡可能地提高安全控制，保護(hù)用戶的個(gè)人信息。

　　“暗戰(zhàn)”賭未來(lái)

　　當(dāng)前，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)趨向明朗，不過(guò)，在市場(chǎng)尚未被真正引爆前，企業(yè)仍然處于“摸著石頭過(guò)河”的階段。盡管如此，各路資本使出“八仙過(guò)海”的招式豪賭智能家居盛宴。

　　“不少中國(guó)消費(fèi)者以四年到五年為周期更新一次家電產(chǎn)品，特別是冰箱、空調(diào)等大件。智能家居，先是以電器為主，然后是窗簾、門(mén)等。而大件屬于耐用品，我們的策略是以客廳為軸，為消費(fèi)者提供完善的客廳娛樂(lè)以及客廳的內(nèi)容和服務(wù)，以及相應(yīng)的硬件和軟件服務(wù)。”劉琬喬說(shuō)。

　　大公司有大公司的玩法，如砸錢(qián)去打廣告，而小企業(yè)沒(méi)有這方面的優(yōu)勢(shì)，需要借助巧勁，把品牌影響力做上去。劉琬喬舉例說(shuō)，除了自身的渠道外，還要跟廣電運(yùn)營(yíng)商、聯(lián)通和電信運(yùn)營(yíng)商等合作，借助他們已經(jīng)成熟的銷售和經(jīng)營(yíng)體系。同時(shí)在定制上發(fā)力，如給互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)、酒店、小區(qū)物業(yè)等定制相關(guān)軟硬件。再有就是利用好線下和線上的融合。