目前智能家電聯(lián)網(wǎng)率普遍不超過10%,也就是說,多數(shù)智能家電還沒有進入智能時代,這樣一來,智能家電也失去了意義。智能家電不互通,究竟是技術(shù)問題,還是發(fā)展思路問題?互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮對此進行了解讀與分析。
劉興亮:這完全不是技術(shù)上的問題,而是思維的問題,因為不論是智能家居還是智能家電,我們都可以將其理解為一次行業(yè)的革命。如果老的家電企業(yè)不進行革命,不去開辟一個新的時代,就只能成為一個渠道商,但是這個大趨勢是難以抵擋的,革命的步伐也在加快。智能家電目前都在極力爭取用戶,它們已經(jīng)做出了很多努力,例如樂視等很多企業(yè),都在盡力讓用戶體驗到智能家電的好處,以及給自己生活帶來的方便,讓用戶獲得一些前所未有的體驗。只有把用戶爭取過來,才能真正擊敗老的家電企業(yè)。我理想中未來智能家電的控制格局應(yīng)該是以聲音控制為主,以手機APP控制為輔。
智能家電的概念產(chǎn)生之后,我們看到各種產(chǎn)品應(yīng)運而生,功能越來越完備,越來越先進,但是從使用上面來講,普通消費者卻不一定能感覺到很明顯的差別。為什么智能家電沒有表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢呢?中國國家電網(wǎng)CEO呂盛華對此進行了分析與解讀。
呂盛華:這也實屬正常,因為它是一個漸進的過程,家電的智能化現(xiàn)在還處于一個探索的階段,推出的產(chǎn)品也只能起到錦上添花的作用,所以消費者可能并沒有強烈的感覺。從傳統(tǒng)手機發(fā)展到智能手機這樣一個翻天覆地的變化看來,手機的核心功能其實并沒有改變,智能手機只是起到了一個優(yōu)化的作用??赡芎陔姷淖兓鄬^大,但是總體看來,智能家電并沒有產(chǎn)生非常大的改變。
問:前面說到,目前也有一些廠家不愿意開放自己的端口,這就導(dǎo)致了智能家居各自為戰(zhàn),每個電器都有自己的一套應(yīng)用和控制方式,對于消費者來說,使用起來非常復(fù)雜。從個體的廠商來看,這似乎是保住了自己的地盤,而要是從整個行業(yè)來說,這種行為會帶來什么結(jié)果?
呂盛華:如果我們站在企業(yè)的角度,是完全可以理解這種行為的。如果每一個廠家,尤其是大型企業(yè),例如海爾、美的和長虹等,它們的粉絲用戶量都非常大,如果它們自己來做,花費的時間是很長的,它們本身對企業(yè)的品牌是開放的,你的產(chǎn)品可以進入我的系統(tǒng),但是我的產(chǎn)品并不見得向你開放,目前它們采用的都是這樣一種策略。這牽扯到企業(yè)兩個層面的安全問題,第一,我用戶的資源可能會被其他競爭對手獲取。另外一個是產(chǎn)品層面,如果我開放接口,用戶就可以隨便進入一個平臺,黑客便能夠控制家電,從而導(dǎo)致一些事故隱患的發(fā)生,所以從這兩個層面看來,企業(yè)目前的這種做法在一定程度上是理性的,也是可以被理解的。
問:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的終極目標(biāo)就是聯(lián)通一切。對于家電來說,還要讓消費者用盡可能簡單的方式使用家電產(chǎn)品,有一個統(tǒng)一的控制平臺,則可能會取得比較好的效果。像京東這樣的企業(yè),現(xiàn)在也在進行著相關(guān)的工作。家電企業(yè)和是否有必要、有能力,來共同籌建這樣的一個平臺?
呂盛華:這個平臺毫無疑問是有必要的,最終從用戶的角度來說,一個統(tǒng)一簡單的平臺是必備的,只是現(xiàn)在的進程可能還是相對較緩。
問:我們離智能家電和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有多遠(yuǎn)?
呂盛華:我認(rèn)為這會是一個比較漫長的過程。據(jù)我了解,中國戰(zhàn)略協(xié)會去年已經(jīng)和美國戰(zhàn)略協(xié)會、歐盟戰(zhàn)略協(xié)會以及日本電機工業(yè)協(xié)會等組織了一個全球家電的圓桌會議,也是在協(xié)同這些主要家電生產(chǎn)和消費國的一個智能家電的標(biāo)準(zhǔn)。因為家電是一個全球化的產(chǎn)業(yè),從這方面來說,行業(yè)已經(jīng)意識到我們需要建立一個公共的、開放的、平等的以及安全的平臺,讓大家都能去使用這些產(chǎn)品,但是這個進程可能會比較緩慢。
京東智能集團微聯(lián)事業(yè)部總經(jīng)理鄧正平認(rèn)為,“消費者不會只買一個品牌的產(chǎn)品,也不會每個品牌都下載一個APP,這是個洗牌的時代?,F(xiàn)在每個智能硬件都由自己單獨的APP進行控制,但這樣的控制太松散。京東微聯(lián)希望將分散的智能硬件控制程序集中起來,讓一個APP就可以控制各種硬件,從而使智能硬件的管理、使用變得更加方便。”
百度總裁張亞勤向媒體表示,物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)走向物理化過程中的重要趨勢。此前互聯(lián)網(wǎng)所做的事,簡單概括有兩件:數(shù)字化和IP化。未來30年,互聯(lián)網(wǎng)一方面將繼續(xù)數(shù)字化,同時還會把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)和商業(yè)模式“映射回物理世界”。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽認(rèn)為,智能家居最初的發(fā)展主要以燈光遙控控制、電器遠(yuǎn)程控制和電動窗簾控制為主。隨著行業(yè)發(fā)展,智能控制的對象會不斷擴展,控制的聯(lián)動場景要求更高,并不斷延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制等領(lǐng)域,可以說智能家居幾乎可以涵蓋所有傳統(tǒng)的弱電行業(yè)。
微軟亞洲研究院常務(wù)副院長趙峰表示,大家對物聯(lián)網(wǎng)的期待有些過高,眼下物聯(lián)網(wǎng)面臨的重要問題就是接口有待標(biāo)準(zhǔn)
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