天貓2014年雙十一最終以571億元總成交額宣告結(jié)束,奪得天貓銷(xiāo)售類目前五名分別是小米、華為、海爾、林氏木業(yè)、優(yōu)衣庫(kù)。
在此次 “戰(zhàn)役”中,小米以15.6億元的成績(jī)排名第一。目前的小米公司已經(jīng)超過(guò)聯(lián)想公司和LG公司,一躍成為全球第三大智能手機(jī)制造商,僅次于三星公司和蘋(píng)果公 司;以10.6億排名第二的華為技術(shù)有限公司,2013年及2014年均是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè);以3.24億排名第三的海爾,是全球大型家電第一品牌,在中國(guó)家喻戶曉。前三位都是世界500強(qiáng)企業(yè),那么,第四位又是誰(shuí)?
家具品牌林氏木業(yè)以單店2.7億的成績(jī)位列天貓總類目排行榜第四,緊隨三家世界級(jí)大企業(yè)排名之后。成立僅7年的林氏木業(yè),憑什么能夠與世界級(jí)企業(yè)在雙十一榜單中較量?
林氏木業(yè)是誰(shuí)?
林氏木業(yè)始創(chuàng)于2007年,隸屬于佛山市阿里順林家具有限公司,是一個(gè)地道的“淘品牌”,見(jiàn)證與參與著淘寶大平臺(tái)共同成長(zhǎng)。每年的規(guī)模和業(yè)績(jī)都以翻倍的速度迅猛發(fā)展,創(chuàng)立至今獲多項(xiàng)殊榮,連續(xù)七年奪電商家具銷(xiāo)量第一,不斷引領(lǐng)家具電商生態(tài)圈發(fā)展。
2013 年雙十一,林氏木業(yè)集團(tuán)旗下6大品牌以1.6億輝煌戰(zhàn)績(jī)開(kāi)創(chuàng)了淘寶家具類目當(dāng)日過(guò)億神話;2014年雙十一,再創(chuàng)3.3億佳績(jī),蟬聯(lián)家具類目銷(xiāo)售第一、奪 得天貓全類目第四。2014年8月首次創(chuàng)新O2O模式,布局線下渠道,注重體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。公司專注于原創(chuàng)、品質(zhì)、環(huán)保、時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念,產(chǎn)品深受當(dāng)代追逐生 活品質(zhì)的年輕一代喜愛(ài)。
生于斯長(zhǎng)于斯,專注一個(gè)渠道
主力做大件通訊設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的華為,被調(diào)侃為“業(yè)余賣(mài)手機(jī)的”。雖然僅是“業(yè)余賣(mài)手機(jī)的,華為手機(jī)此次天貓雙11還是取的不俗成績(jī)。同時(shí),除了布局天貓平臺(tái),同時(shí)也布局京東商城、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜及唯品會(huì)五大電商平臺(tái)。
與華為相比,林氏木業(yè)則一直專注于阿里平臺(tái)。2007年5月林氏木業(yè)在淘寶成立,2009年,林氏木業(yè)旗下品牌陸續(xù)入住淘寶商城(現(xiàn)在的天貓)。從 創(chuàng)業(yè)起,林氏木業(yè)一直扎根在阿里旗下。雖然目前已經(jīng)發(fā)展成為六大品牌,但其旗下品牌也一直在阿里平臺(tái)銷(xiāo)售。創(chuàng)始人林佐義在2011年接受媒體采訪時(shí)表示, 希望先把淘寶這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)打下來(lái)再談其他。深耕一個(gè)渠道,才有可能把這個(gè)渠道發(fā)揮到極致。
骨子里的創(chuàng)新基因
2007 年,淘寶的服裝、飾品、護(hù)膚品以及電子數(shù)碼類很熱門(mén),林氏木業(yè)創(chuàng)始人林佐義并沒(méi)有考慮進(jìn)入當(dāng)時(shí)的熱門(mén)行業(yè)。當(dāng)時(shí)在淘寶開(kāi)家具店的人并不多,并且由于家具是 耐用消費(fèi)品、價(jià)高、進(jìn)入的門(mén)欄比較高,運(yùn)輸損耗大,物流也不給力,很多人都不敢去冒險(xiǎn)。林佐義2007年大學(xué)畢業(yè)后就看中了佛山這塊寶地,并借助佛山家具 集散地這一優(yōu)勢(shì),一舉把家具帶進(jìn)了淘寶。當(dāng)時(shí)人們并不看好網(wǎng)上買(mǎi)家具,并認(rèn)為是天方夜談。
如今,家具電商不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷(xiāo)售,林氏木業(yè)在家具電商模式的不斷優(yōu)化上也做了很多大膽的嘗試,例如:首家提出“包物流”服務(wù),當(dāng)時(shí)其他賣(mài)家還在跟 消費(fèi)者為了運(yùn)費(fèi)而討價(jià)還價(jià);首家提出“五包”到家服務(wù)(五包指包長(zhǎng)途運(yùn)輸、包同城配送、包上樓、包安裝、包售后),其他賣(mài)家還在跟風(fēng)怎么計(jì)算物流費(fèi)用;提 出數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈管理、建立數(shù)據(jù)化分析平臺(tái)、堅(jiān)持原創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)......盡管目前傳統(tǒng)家具企業(yè)也不斷觸網(wǎng),但大多是跟隨者。復(fù)制不一定會(huì)成功,只有找到了 適合自己的模式并不斷完善,才能有所突破。林氏木業(yè)不斷創(chuàng)新的步伐,一直引領(lǐng)著家具電商的發(fā)展。
創(chuàng)造客戶價(jià)值
創(chuàng)造客戶價(jià)值,被蘋(píng)果視為核心。“蘋(píng)果成功的秘密在于把最好的軟件裝在最好的硬件里。”最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言往往直指人心,蘋(píng)果如此誘人的秘密就在于其創(chuàng)造的商業(yè)模式。一個(gè)成功的商業(yè)模式,最根本的就是要提供新的客戶價(jià)值。
對(duì)于客戶價(jià)值的創(chuàng)造,林氏木業(yè)也運(yùn)用得出神入化。很多消費(fèi)者在選購(gòu)家具的時(shí)候,往往不知道自己要選的是什么款式、什么顏色、材質(zhì)如何搭配,傳統(tǒng)家具 賣(mài)場(chǎng)為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者各種需求,允許消費(fèi)者在原有產(chǎn)品上做這樣或那樣的改動(dòng)。但事實(shí)證明,“非標(biāo)化”做出來(lái)的產(chǎn)品,最終不見(jiàn)得一定受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。原因在 于,大部分消費(fèi)者都是不專業(yè)的,不懂得搭配與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。林氏木業(yè)基于此,立足于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的分析,設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,為消費(fèi)者設(shè)定好既定的風(fēng)格、款式和顏 色,甚至把家居整體搭配都做好,讓消費(fèi)者在選擇的時(shí)候變得更簡(jiǎn)單和輕松,消費(fèi)者可以把喜歡的整套家居設(shè)計(jì)搬回家,再也不用煩惱設(shè)計(jì)的問(wèn)題。把家具從“非標(biāo)”變成 “標(biāo)準(zhǔn)化”,雖然很難,但是林氏木業(yè)一直在努力著,讓消費(fèi)者選擇家具的時(shí)候更簡(jiǎn)單和輕松,這就是林氏木業(yè)為客戶創(chuàng)造出的價(jià)值。
在國(guó)內(nèi)家具行業(yè),年銷(xiāo)售過(guò)億元是一道坎。而林氏木業(yè)卻用一天的時(shí)間完成了別人一年也達(dá)不到的高度,成為中國(guó)家具互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展典范,更是與華為、海爾的世界級(jí)企業(yè)站在同一平臺(tái)較量。不過(guò),面對(duì)三年時(shí)間即坐擁了百億以上市值的小米,林氏木業(yè)未來(lái)之路仍任重道遠(yuǎn)。
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