品牌的發(fā)展需要不斷的提高顧客忠誠度。顧客的忠誠度是一個中國知名品牌得以持續(xù)發(fā)展的重要動力和因素。如若一個品牌的顧客忠誠度不斷降低，那么這個品牌想要維持中國知名品牌的名號想必不是一件很大可能的事。
 

近年來，凡是節(jié)假日，中國的各大知名品牌就紛紛開始了價格戰(zhàn)，也就是促銷。特別是衛(wèi)浴潔具品牌，五一、十一黃金周，這種中國知名品牌潔具企業(yè)的戰(zhàn)火更是蔓延的到處都是。除此，平時促銷打折也是不足為奇。其實過多的促銷對于企業(yè)的發(fā)展并不是一件好事。

中國知名品牌企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃——品牌經(jīng)不起打折。打折就是破壞品牌等于慢性自殺。我們始終應(yīng)該“相信品牌的力量”。為什么很多品牌都在打折?焦點問題在于品牌沒有實現(xiàn)差異化，沒有真正滿足顧客的真正需要。企業(yè)正在面臨大規(guī)模的洗牌，企業(yè)必須有自己的個性，靠促銷來引發(fā)別人的購買欲望必然會進(jìn)入一個瓶頸，如果一個作品能激發(fā)顧客的購買欲，價格不會成為第一考慮因素。設(shè)計出適合部分人群的作品，引起他們的共鳴，培養(yǎng)顧客的品牌情結(jié)才是企業(yè)品牌的生存之道。

品牌的核心價值

品牌戰(zhàn)略管理的中心工作就是清晰地規(guī)劃勾勒出品牌的核心價值，并且在以后的十年、二十年，乃至上百年的品牌建設(shè)過程中，始終不渝地堅持這個核心價值。讓品牌的每一次營銷活動、每一分廣告費都為品牌作加法，起到向消費者傳達(dá)核心價值或提示消費者聯(lián)想到核心價值的作用，久而久之，核心價值就會在消費者大腦中烙上深深的烙印，并成為品牌對消費者最具有感染力的內(nèi)涵。

對于企業(yè)品牌來講，品牌的價值核心在哪里?一件數(shù)千元甚至上萬元的名牌服裝，與一件材料相同、做工不錯的一般服裝差異在何處?核心就是品牌文化內(nèi)涵的不同，也就是產(chǎn)生的附加值不同。一個好的品牌是需要企業(yè)慢慢經(jīng)營細(xì)心培養(yǎng)的，品牌經(jīng)不起打折!

品牌之所以要規(guī)劃，就在于原始狀態(tài)的混亂不堪，我們需要有條不紊地去進(jìn)行品牌建設(shè)，使品牌成為一個始終遵循著同一思路，圍繞同一核心的整體。

建立親密的關(guān)系

由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機(jī)會不斷增加，為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑，只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是最后的勝利者。所以國內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度。

增加消費者親身體驗的機(jī)會

做好客戶體驗現(xiàn)在已經(jīng)是越來越重要了，客戶購買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化，光靠廣告上的信息就決定購買的機(jī)會已經(jīng)越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。

中國知名品牌小編總結(jié)：顧客的忠誠度第一企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，中國知名品牌企業(yè)應(yīng)該從中尋找到新的思路，以更好的培養(yǎng)顧客忠誠。