隨著消費模式的不斷變化,O2O場景模式也即將到來,場景時代,指利用五大技術(shù)力量,關(guān)注他們的聯(lián)動效應(yīng),并向消費者、患者、觀眾或旅行者等展示消費生活、支付、看病等現(xiàn)實場景的科技趨勢的一個時代。未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭核心就是場景??梢哉f,誰能占據(jù)場景,就能贏得未來。木地板行業(yè)是相對滯后的傳統(tǒng)行業(yè),最近幾年才出現(xiàn)了電商這樣的轉(zhuǎn)型契機,而在即將到來的場景時代,木地板電商企業(yè)又該怎么選擇去迎接這種轉(zhuǎn)變?
新形式收集數(shù)據(jù)
目前很多做O2O的企業(yè),線下都布局了門店免費WiFi服務(wù),這種服務(wù)不僅僅滿足用戶的需求,同時傳感器自動收集用戶在門店的停留時間和瀏覽軌跡等數(shù)據(jù)。就拿家裝電商企業(yè)來說,用戶在某地點的駐留時間,通過傳感器收集線上的訪問數(shù)據(jù),就可以分析該消費者喜歡的家具款式、風格等。木地板企業(yè)也可以通過學(xué)習這種新形式來進行數(shù)據(jù)的收集,來掌握消費者的喜好情況,從而有針對的制定計劃。
移動端是未來的重點方向
移動互聯(lián)網(wǎng),對家居電商企業(yè)來說就是過渡傳統(tǒng)模式到互聯(lián)網(wǎng)模式的基因。大多數(shù)家居電商企業(yè)都布局了很多app應(yīng)用,這些應(yīng)用都集裝修服務(wù)、設(shè)計分享、設(shè)計師預(yù)約等一體的服務(wù)。很多家裝電商企業(yè)的APP都實現(xiàn)了用戶戶型圖上傳或者自動選擇APP戶型圖,從而設(shè)計出戶型方案。這個很類似前段時間看到的宜家家具試穿,AR的實景技術(shù)能應(yīng)用到家裝上,與場景結(jié)合起來的智能化就是未來的方向。如果木地板企業(yè)能把這種形式運用到位,可以發(fā)掘許多潛在客戶,也可把握前沿的時尚動態(tài),從而因時制宜。
突破堡壘,大膽變革
在科技力量的推動下,O2O的場景離智能化并不遙遠。比如智能家居與家具的無縫對接,就能給顧客帶來獨特的消費體驗。所以,木地板企業(yè)的形態(tài)變革,也應(yīng)有家庭偏向功能的體驗?zāi)J健,F(xiàn)在O2O智能化場景簡單、便捷的消費體驗漸已初露端倪。而智能木地板和其他家居產(chǎn)品的合作,還可以通過家居形成一定的反購率和會員營銷的策略。
傳統(tǒng)家居行業(yè),拘泥于龐大的市場而能繼續(xù)生存,但是始終需要突破自我保護的壁壘;如果木地板電商能透過O2O模式,以最簡單透明地場景方式,展現(xiàn)給消費者,就獲得更多的契機。
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