行業(yè)興起“品牌聯盟”
這幾年木地板行業(yè)興起“品牌聯盟”,這是企業(yè)根據關系網絡自發(fā)組織的,與實際消費狀況恐怕有不小的出入,事實上,在運作過程中就經常出現不匹配的現象。但是大數據會呈現出消費者對品牌選擇的關聯性,類似京東商城的“優(yōu)惠套裝”、“人氣組合”、“推薦搭配”,如果把關聯性比較強的企業(yè)或產品組成套餐,大約是可以糾正不少目前“聯盟”所產生的問題。
價格的重要性逐步下降
中國室內設計大師趙學強先生在某活動演講時,講了一個故事:他為一個代理國際知名品牌的經銷商設計專賣店,他不知道這木地板賣給誰,向經銷商要三年的銷售數據,經銷商愣了,說從來沒有收集整理過客戶信息,最后好歹找到一些記錄。
趙學強要到客戶的生日、年齡、性別、職業(yè),花了三個月分析消費人群的星座、血型、情趣愛好,再進行另外的調查,調查企業(yè)文化、產品的特點、核心述求、銷售賣點,調查哪一類品類賣得最好,哪一個品類賣得最差,為什么會有這么大差異等等。然后他做出了大量的表格和方案,重點解決“我的競爭對手做了什么,我要做什么,他給我留下了什么空檔,我可以去鉆,可以留下什么不同點的地方,我可以形成差異化的競爭”。然后才是進行專賣店設計。后來這個店,成為全國單店銷售的冠軍。或許可以這么說,這是一個設計師利用大數據帶來的成功。
價格對于消費者選擇產品的重要性已經在逐步下降,核心在于用戶需求的滿足。對于木地板生產企業(yè)而言,大數據更為重要的意義是,可以根據這些有效信息為消費者精準需求定制產品。