木地板企業(yè)需抓住顧客的心理
首先,木地板企業(yè)需要明白,顧客是想買(mǎi)更便宜的產(chǎn)品?還是更關(guān)注產(chǎn)品的綠色環(huán)保性?一般來(lái)說(shuō),顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),會(huì)比較關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比,沒(méi)有顧客愿意在價(jià)錢(qián)上吃虧。產(chǎn)品的質(zhì)量相當(dāng),顧客在做決定時(shí),第二個(gè)關(guān)注的是產(chǎn)品的性能。木地板作為與人們生活息息相關(guān)的用品,顧客往往對(duì)節(jié)能環(huán)保的要求比較高,商家推銷時(shí)應(yīng)該抓住顧客的心理,讓顧客坦然接受“貴”,但是也需要向顧客展示“為什么貴”,貴的價(jià)值何在,讓顧客心甘情愿地接受這個(gè)價(jià)格。
木地板企業(yè)需做好售后服務(wù)
一個(gè)好的推銷員,即使達(dá)不到專家、工程師的標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)的精英、技師,木地板的銷售不等同于手機(jī)、電視機(jī)的銷售,直接就可以展示,也不同于食品、飲料的銷售,可以嘗試。顧客一旦選用這種品牌的木地板,就需要安裝。有的銷售員只負(fù)責(zé)賣木地板,顧客將木地板購(gòu)買(mǎi)之后,卻發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)不到位,不能不說(shuō)這是木地板營(yíng)銷中的“失職”行為,難免帶來(lái)顧客的抱怨。
木地板企業(yè)需開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷
木地板市場(chǎng)還有非常大的潛力可挖,木地板在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),還有非常大的空間。一些大的木地板廠商和經(jīng)銷商將目光都聚焦于大城市。如今,城鄉(xiāng)一體化的步伐不可阻擋,如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在翻天覆地的發(fā)生變化,只要木地板推廣做得到位、建設(shè)一支專業(yè)的木地板隊(duì)伍下鄉(xiāng),市場(chǎng)培育初期,前景愈加廣闊。
總而言之,木地板企業(yè)只有在產(chǎn)品質(zhì)量上過(guò)了關(guān),營(yíng)銷才有底氣,市場(chǎng)也才有活力。木地板企業(yè)要想使消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)其木地板產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,就需要抓住消費(fèi)者的心理,培養(yǎng)推銷員良好的專水平,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷,如此,企業(yè)方能在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展。
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