年代遵享以“提升品牌、廣開渠道、終端突破、推廣破局”的市場策略、“榮辱與共”的“伙伴式營銷”理念、“集中優(yōu)勢資源重點突破”的市場操作思路為指導啟動全國市場戰(zhàn)略。以終端網絡為依托重點開展終端推廣活動提高市場份額，以建立樣板市場的成功模式快速復制為路徑，集中資源建立年代品牌的外圍樣板市場進行破局，樹立年代的“源自臺灣的全國知名廚電品牌”形象。 
 

一、“全程無憂”式服務 

 當消費者剛一開始考慮購買年代產品時，就已經被納入了年代“全程無憂式服務系統(tǒng)”。無論售前、售中、售后，年代時刻關注顧客，為顧客所想，緊密無縫的服務體系保證在第一時間了解顧客的需求，強大的執(zhí)行力則確保第一時間滿足顧客的需求。即使是顧客自身尚未發(fā)現的潛在需求，年代也已先行一步，讓顧客的廚房生活更臻完美。 年代“全程無憂式服務系統(tǒng)”，就是貫穿銷售前、中、后，緊密圍繞顧客需求、及時快捷解決問題的專業(yè)的服務，必須由專業(yè)的人員來實現。
 

二、服務方針 

以絕對領先的專業(yè)水平，行業(yè)一流的快捷與熱情，贏得顧客完全滿意 專業(yè)：技術水平、用具設備、行為規(guī)范、服務人員快捷：語氣平和、語言精練、表情自信、主動引導 服務宗旨：努力，讓顧客完全滿意。 服務原則：堅持以顧客滿意為第一標準。中國十大廚衛(wèi)電器品牌：（http://chuwei.jiancai163.cn）

三、企業(yè)服務文化

年代精神：學習、進步、創(chuàng)新、超越； 

年代信念：沒有最好，只有更好； 

年代工作態(tài)度：只要結果，不要借口； 

年代工作方法：樂在工作，享受成果； 

年代團隊觀：年代是溫馨的家庭，是成長的學校，是火熱的軍營； 

年代服務觀：您的滿意是我的榮幸，您的需要是我的責任； 

年代廣告語：好家，好年代； 

年代技術：創(chuàng)新無限，超越自我；　 

年代質量：年代出品，只有甲等。 

年代管理：管理的關鍵不在于知，而在于行； 

年代行為理念：每天都在進步、每天都在超越；