新消費浪潮下 國內(nèi)知名衛(wèi)浴品牌的“堅守”和“應(yīng)變”之道
如今,隨著Z世代逐步成家立業(yè),家居消費結(jié)構(gòu)和消費需求迎來了一次十年煥新的大變化,從過去的滿足“功能性”變?yōu)楦幼⒅?ldquo;體驗感”,并呈現(xiàn)出“千人千面”的新特點。市場形勢變化會為品牌帶來陣痛,但變化也正是行業(yè)重新洗牌的機會,因變而變,品牌才有可能在變幻莫測的市場競爭中脫穎而出。
近日,優(yōu)居、騰訊家居|貝殼有幸采訪到歐派集團總裁助理兼歐派衛(wèi)浴事業(yè)部營銷總經(jīng)理陳勤顯,并邀請他講述歐派衛(wèi)浴在新消費大勢下的“堅守”與“應(yīng)變”之道。
堅守非標(biāo)定制核心競爭力
當(dāng)前,年輕消費群體的崛起改變了家居市場主流消費習(xí)慣,他們更崇尚簡約便捷的購買方式,渴望多元化的消費選擇,個性化、定制化的家居消費成為新趨勢。作為中國定制家居龍頭企業(yè)歐派家居集團的旗下品牌,歐派衛(wèi)浴自帶強大的定制基因,同時也是全衛(wèi)定制創(chuàng)建者、領(lǐng)軍者,在全衛(wèi)定制有過多年的探索,非標(biāo)定制一直是它的“高端基本盤”,也是它引領(lǐng)行業(yè)的底蘊和基礎(chǔ)。
陳勤顯表示,2022年,歐派衛(wèi)浴除了推出單柜、半空間外,還推出了多個非標(biāo)全衛(wèi)空間,創(chuàng)新性采用衣帽間、墻柜一體化設(shè)計,同時對功能區(qū)、美妝區(qū)進行全面升級,這些都是行業(yè)其他品牌無法做到的,歐派衛(wèi)浴要夯實自身在非標(biāo)定制的核心領(lǐng)導(dǎo)力。
定制+成品兩手抓
當(dāng)前,歐派衛(wèi)浴“非標(biāo)定制專家”的品牌形象已經(jīng)深入人心,然而,在新的消費趨勢下,歐派衛(wèi)浴還想向消費者傳達:歐派衛(wèi)浴不只做定制。
陳勤顯稱,歐派衛(wèi)浴定制的IP比較強,但歐派衛(wèi)浴除了有非標(biāo)定制的浴室柜、淋浴房外,在馬桶、花灑、龍頭等衛(wèi)浴配套成品上同樣堅持自主研發(fā)、嚴(yán)抓品質(zhì),且從2012年提出全衛(wèi)定制發(fā)展到現(xiàn)在的10年間,歐派衛(wèi)浴非標(biāo)定制和衛(wèi)浴配套產(chǎn)品的市場售額基本上達到了1:1,歐派衛(wèi)浴的市場整體體量也已突破10億。
“歐派衛(wèi)浴2022年的重點營銷布局就是要改變大眾對歐派衛(wèi)浴的理解和認(rèn)知,重塑衛(wèi)浴行業(yè)專業(yè)品牌的形象,我們也要求代理商要成品和非標(biāo)定制兩手抓,兩手都要硬。”陳勤顯說。
以“專屬定制禮物”的思維打造產(chǎn)品
隨著時代進步,生活水平提高,消費者對更高生活質(zhì)量的追求成為必然趨勢。衛(wèi)生間是決定生活質(zhì)量的重要家居空間,必然從單純的使用功能追求上升到情感與精神追求,消費者已不僅僅是購買簡單的產(chǎn)品,而是購買一種理想的衛(wèi)浴生活方式。
陳勤顯介紹,衛(wèi)生間是一個身心靈放松的地方,是個人情感交互的地方,也是煥活精神的“儲能站”,是家里客廳、臥室外的第三重要空間,我們要如同為消費者專屬定制禮物一樣去打造衛(wèi)生間。針對不同的用戶群體,歐派衛(wèi)浴推出不同的全衛(wèi)空間套系供選擇,我們一直在不斷變革設(shè)計,力圖達到滿意度、美學(xué)與實用性的完美兼容。
智能化、信息時代,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品成為新的消費潮流。近年來,歐派衛(wèi)浴也不斷加大對智能化的研發(fā)投入,推出了行業(yè)首款磁懸浮電動淋浴房,智能多媒體健康觸摸鏡。采訪中,陳勤顯透露,歐派衛(wèi)浴將在6月份舉辦的上海廚衛(wèi)展上推出華為智能系統(tǒng)的衛(wèi)生空間。
渠道下沉以點帶面
當(dāng)前,一二線衛(wèi)浴市場已經(jīng)趨于飽和,同時在國家內(nèi)外雙循環(huán)經(jīng)濟、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和鄉(xiāng)村振興的推動下,歐派衛(wèi)浴也將加快品牌下沉的步伐,繼續(xù)深耕三四線城市。
“歐派衛(wèi)浴今年選擇了100個地級市來做覆蓋,采取“1+N+X”的終端運營模式,以點帶面,讓歐派衛(wèi)浴的品牌能夠真正進入到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,爭取市場份額達到最大化。”陳勤顯說。
同時,為了與年輕用戶更好地深度溝通交流,讓產(chǎn)品與年輕人產(chǎn)生有效鏈接和共鳴,歐派衛(wèi)浴還不斷加大線上渠道的推廣,通過區(qū)域直播帶貨、小紅書、抖音、KOL等渠道觸達新興消費群體,與年輕用戶互動,以此增加用戶黏性。
后記:在新消費趨勢下,歐派不斷夯實非標(biāo)定制基石,通過渠道、戰(zhàn)略調(diào)整壘砌起行業(yè)難以逾越的護城河,并憑借著對于年輕群體的深度理解,和日常衛(wèi)浴生活痛點的精準(zhǔn)洞悉,正在斬獲新一代消費群體對衛(wèi)浴的想象空間。正如陳勤顯所表達的那樣,我們希望如同準(zhǔn)備自己一生中最重要的禮物一樣來打造衛(wèi)生間,讓歐派衛(wèi)浴成為用戶生活中不可或缺的“陪伴者”。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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