全屋家居企業(yè)如何解決設(shè)計(jì)師=畫圖員的痛點(diǎn)?
解決方案是培養(yǎng)銷售型設(shè)計(jì)人才。
所謂銷售型設(shè)計(jì)人才,對設(shè)計(jì)師提出了更高的要求。
第一,能畫會說的設(shè)計(jì)專才。
設(shè)計(jì)師不僅需要審美、會設(shè)計(jì),更重要的是能夠描述,有宣講能力。
一般,現(xiàn)在常見的設(shè)計(jì)師有兩種類型:一種是設(shè)計(jì)的方案非常完美,但無法向客戶介紹,客戶也欣賞該設(shè)計(jì),但無法融入和帶入;另外一種設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)的方案看似簡單,但能夠通過與客戶溝通介紹,將設(shè)計(jì)靈感、動線、人體工學(xué)、空間感以及所倡導(dǎo)和客戶所契合的生活方式進(jìn)行全景描述,反而客戶的轉(zhuǎn)化率更高。
這是一種能畫會說的設(shè)計(jì)師人才。
第二,懂銷售以及成本預(yù)算的全能型設(shè)計(jì)人才。
相比專才,全能型人才更難能可貴。
在A城市和B城市的統(tǒng)一品牌定制門店,2021年的銷售額均為800萬。但A店的毛利35%,B店的毛利55%,中間何以相差了20%的毛利?問題與設(shè)計(jì)師有關(guān)。
在實(shí)操過程中,設(shè)計(jì)師往往覺得自身與價(jià)格無關(guān),自己的職責(zé)是做方案畫圖,包括向客戶介紹講解。但實(shí)際上,作為出方案的一方,設(shè)計(jì)師一方面要了解門店的成本把控,另一方面要知道客戶的預(yù)算,將二者進(jìn)行結(jié)合考慮出方案設(shè)計(jì)圖,才能把控門店的綜合運(yùn)營成本,是門店毛利的決定性因素。
所以,培養(yǎng)全能型的設(shè)計(jì)師人才,與門店的生存發(fā)展休戚相關(guān)。
管理團(tuán)隊(duì),不僅要提供物質(zhì)(錢),還得要得到人心(情),更要打造氛圍(樂),培養(yǎng)年輕且跟隨長久的核心團(tuán)隊(duì)。
(責(zé)任編輯:中國企業(yè)家品牌周刊 版面編輯:網(wǎng)站管理員) 【關(guān)閉窗口】【我要打印】
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