近幾年，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)逐漸走進(jìn)人們的視野。一些床墊品牌商家為了實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)始重視品牌的形象包裝，如開(kāi)設(shè)獨(dú)顯床墊品牌文化的家居體驗(yàn)館和生活館，從而促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，讓推廣帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展，不斷地刺激消費(fèi)，提高銷(xiāo)量。床墊商家在大搞體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，服務(wù)質(zhì)量也不能忽視。

　　床墊體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)迎合個(gè)性需求

　　近年來(lái)，床墊體驗(yàn)館越來(lái)越多風(fēng)行，一時(shí)間，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始風(fēng)靡。例如，在品牌展廳之外，有條件的弄個(gè)體驗(yàn)館，沒(méi)有條件的先弄個(gè)樣板間。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是床墊企業(yè)以有形產(chǎn)品為載體，以服務(wù)為支架，以情感為紐帶，以關(guān)注顧客體驗(yàn)為核心，以滿(mǎn)足顧客個(gè)性化為訴求，將顧客的消費(fèi)行為置于更廣闊的社會(huì)場(chǎng)景中，使其在心理和情感上獲得美好、深刻的體驗(yàn)而開(kāi)展的一種企業(yè)與顧客之間互動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　床墊企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)以服務(wù)為基礎(chǔ)

　　面對(duì)床墊行業(yè)日益同質(zhì)化的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)由于服務(wù)的無(wú)形性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，消費(fèi)者對(duì)于各類(lèi)相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品服務(wù)往往無(wú)法清晰區(qū)分，在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)通常取決于腦海中所能聯(lián)想到的有限的品牌信息。

　　如果某個(gè)品牌形象或是服務(wù)能在潛在消費(fèi)者心中留有深刻的印象，則有助于對(duì)消費(fèi)者做出清晰的品牌聯(lián)想，使消費(fèi)者偏愛(ài)于該品牌及產(chǎn)品。因此，床墊企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是有意識(shí)地以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，使消費(fèi)者融入其中，為他們創(chuàng)造出值得回憶的感受。