門業(yè)營銷“材料論”現(xiàn)象明顯
隨著門業(yè)行業(yè)發(fā)展的逐漸成熟,選用的材料也日益豐富起來,在門業(yè)賣場里,隨處可見各種實(shí)木等材質(zhì)制成的門業(yè)產(chǎn)品。材質(zhì)的豐富對于行業(yè)發(fā)展來說本是件好事,但是不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,很多消費(fèi)者由于對門業(yè)產(chǎn)品的不了解,往往片面追求所謂實(shí)木的材料,而企業(yè)為了迎合消費(fèi)者,也逐漸陷入“材料”競爭的誤區(qū)。
在一些賣場發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)和過去一樣,仍然喜歡把門業(yè)的“材質(zhì)”當(dāng)主要賣點(diǎn)。走進(jìn)一家實(shí)木門業(yè)店,導(dǎo)購員會(huì)首先介紹這是純實(shí)木、非洲胡桃木等等來突顯產(chǎn)品的高端,導(dǎo)購員介紹起內(nèi)部結(jié)構(gòu)、填充物時(shí)更是術(shù)語頻出,讓人聽得摸不著頭腦。
消費(fèi)者走入門業(yè)購買的誤區(qū)
不僅導(dǎo)購員們喜歡把產(chǎn)品材質(zhì)當(dāng)做賣點(diǎn),不少消費(fèi)者在購買門業(yè)時(shí),首先關(guān)心的也是產(chǎn)品的材質(zhì),實(shí)用性反倒是次要考慮的。筆者發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者選購門業(yè)時(shí)往往憑感覺,簡單地以材質(zhì)來判定門業(yè)的好壞。這種認(rèn)知上的誤區(qū)一方面會(huì)對消費(fèi)者選購門業(yè)帶來一定的局限性,另一方面也制約了企業(yè)的發(fā)展。
對于門業(yè)選購來說,“唯材料論”只是一種片面的觀點(diǎn),但為什么行業(yè)發(fā)展了20多年,這種觀念仍廣泛的存在呢,首先消費(fèi)者在認(rèn)知觀念上就存在誤區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析,因?yàn)殚T業(yè)屬于耐用、冷關(guān)注度的產(chǎn)品,大部分的消費(fèi)者沒有選購門業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)。“消費(fèi)者受輿論導(dǎo)向的影響,抱著從眾心理。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“由于消費(fèi)者沒法找到真正信任的品牌,不清楚如何去選購好的門業(yè),只能依靠材質(zhì)這一個(gè)簡單的標(biāo)準(zhǔn)。”
據(jù)了解,消費(fèi)者之所以看重材質(zhì),更多的是從環(huán)保性上考慮。目前市場上實(shí)木門業(yè)之所以受到熱捧,就是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為其環(huán)保性能更優(yōu),其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。
其實(shí),買門業(yè)不是買材質(zhì),應(yīng)首先考慮設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)要美觀大方,功能齊全。另外,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的喜好,多元化選擇門業(yè),而不應(yīng)該單純地追求某種材質(zhì)、為材質(zhì)而買。
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