電商魅力十足 消費(fèi)者難以抵抗
隨著網(wǎng)購觀念的普及以及電子商務(wù)平臺(tái)的完善,網(wǎng)購用戶規(guī)模逐年上升。對(duì)于喜愛網(wǎng)購的消費(fèi)者來說,家具網(wǎng)購的優(yōu)勢(shì)數(shù)不勝數(shù)。首先,足不出戶就能瀏覽所需商品,不需要東奔西跑,非常適合“懶人”;其次,價(jià)格比實(shí)體店低的多,而且明碼標(biāo)價(jià),不需要討價(jià)還價(jià),并可以在線貨比三家,這對(duì)追求性價(jià)比又不喜歡“口水架”的消費(fèi)者來說,有著莫大的吸引力。
店商傳統(tǒng)渠道 消費(fèi)者心中摯愛
電商來勢(shì)洶洶,店商難免受到波及,但作為傳統(tǒng)渠道,店商仍是多數(shù)消費(fèi)者心中的“最愛”,這種地位目前還很難撼動(dòng)。無論是體驗(yàn),還是服務(wù),店商都有著電商無可比擬的優(yōu)勢(shì),這也是不少消費(fèi)者始終堅(jiān)持線下消費(fèi)的重要原因。
蘿卜青菜各有所愛 兩者結(jié)合兩全其美
綜合來說,網(wǎng)店具有實(shí)體店所沒有的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而實(shí)體店則擁有網(wǎng)店所沒有的消費(fèi)體驗(yàn),二者皆有缺陷。對(duì)于家具產(chǎn)品,有人青睞網(wǎng)購,有人偏向?qū)嶓w店,這都是消費(fèi)者基于自身需求做出的選擇。在互聯(lián)網(wǎng)大潮之下,不少家具企業(yè)仍然只固守線下單一渠道,大批線上客源在無形中流失,這就是傳說中的“肥水盡流外人田”。當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購越來越熱衷,電商前途一片光明,家具企業(yè)是時(shí)候向電商靠攏了,盡管電商有其自帶的缺陷,但如果能與線下協(xié)同運(yùn)作,取長補(bǔ)短,那定是皆大歡喜。一來,電商與店商結(jié)合,喜歡網(wǎng)購和青睞實(shí)體店的消費(fèi)者都能得到滿足,這是兩全其美的事。二來,電商店商互相填補(bǔ)缺陷,既方便消費(fèi)者購物,也能為家具企業(yè)引進(jìn)更多的客流,這不失為一種雙贏之法。
目前來看,家具電商和店商均有一大波支持著,盡管傳統(tǒng)店商仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì),但忽略電商的家具企業(yè)必定難以在市場長存。
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