一般店長及店長以上級別人員的常用的PK項目有:
A、銷售額;
B、業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率;
C、業(yè)績同期增長率;
你想要什么,就PK什么!本季度要大力推廣產(chǎn)品搭配的連單銷售,就可以倡導(dǎo)營銷戰(zhàn)線PK連單率。另外,PK項目不要經(jīng)常換,要保證聚焦的力量,如果今天PK完成率,明天PK連單率,這種不穩(wěn)定的PK就毫無價值。
PK金額,月會上的PK肯定是要真金白銀的,以刺激動力,具體金額根據(jù)公司情況自定。
PK的成長項目并不都是錢,月會上真刀真槍真金白銀,而平時潔具專賣店的工作中就不需經(jīng)常用錢PK,否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢,人與人之間不僅生分而且俗套。
平時工作中的成長項目就可以溫柔,并且富有人性化、家庭化,PK的“成長項”可以多元化、多樣化,最好是對店鋪的業(yè)績有實質(zhì)幫助的,如:上一時段,小王和小張PK業(yè)績達(dá)成比,輸了的到外邊請10位顧客入店,或是輸了的幫助大家取貨品,或是打掃衛(wèi)生,這些都是對店鋪有利的成長項目。
PS:店鋪日常PK項目
(1)銷售額(月、周、日、時段)(導(dǎo)購與導(dǎo)購,店長與店長);
(2)連帶率(月、周、日、時段)(導(dǎo)購與導(dǎo)購,店長與店長);
(3)10分鐘內(nèi)請客入店的數(shù)量(個人或是小組pk,適用于店鋪顧客少的時候);
(4)最大一單的銷售額(適用情況:這幾天成交單數(shù)很多,但是整體業(yè)績沒有明顯上升);
(5)小時內(nèi)成交顧客數(shù)量(進(jìn)店率高,大家很忙,但是一看,業(yè)績并不理想);
(6)儀容儀表PK(適用于店鋪大量新員工入職,店鋪需要進(jìn)行形象整頓的時候,建議每周兩次);
(7)找貨品PK(熟悉庫房,熟悉貨品,效率會提升30%)。