但每當打開電視機,鋪天蓋地的家電廣告就迎面而來,到底什么家電品牌最好、什么家電品牌值得信賴也一直困惑著老百姓。同時,家電廠家對廣告的執(zhí)著和偏愛,似乎意味著廣告就等于品牌!而網(wǎng)絡購物的興起也讓這些選擇變得更加艱難和復雜。
奧維咨詢最新報告顯示,隨著經濟能力的提高,老百姓購買家電產品有了更多的選擇空間。選購家電產品時,老百姓越來越注重產品的品牌美譽度。據(jù)調查結果顯示,有88%的受訪者表示,品牌是選購家電產品的重要影響因素。老百姓購買家電傾向于選擇“牌子貨”,不僅是因為消費虛榮心,更多的是出于對品牌產品的信賴。調查中就有89%的受訪者認為,“產品質量好”是品牌塑造的最重要影響因素。
綜上可見,盡管隨著技術的迅速發(fā)展,家電產品新增了各種炫目的新功能,讓消費者既省力又省心。但如果頻繁的出現(xiàn)質量問題,那么對消費者來講,不僅不能省心,反而“糟心”。“質量為王”的理念對于家電品牌塑造來說永遠都不會過時。
在新的形勢下,用戶已經成為了家電營銷的核心。家電企業(yè)需要發(fā)力大數(shù)據(jù),深入了解和研究用戶,迎合用戶的真實需求,以實現(xiàn)真正的精準營銷,而不是簡單的投入,或者像小米一樣采取饑餓營銷的方式來博得消費者的眼球。
中國有句古話,“水能載舟,亦能覆舟”,看來只有真正能抓住老百姓需求和心理的品牌才能獲得百姓口碑,也才是真正成功的品牌。