一、廣告投放場所的選擇
木地板既然想要做好中高端消費(fèi)市場,首先就是要將木地板品牌融入到中高端消費(fèi)人群的生活中去。通常中高端消費(fèi)人群的社交圈比較廣,他們的生活更西方化,比較偏愛去中高端的消費(fèi)場所。所以,木地板的廣告更應(yīng)該投放到這些處于中高端消費(fèi)級別的西餐廳、辦公、健身及娛樂場所,在這種地方,中高端人群相對比較集中,比起去大馬路發(fā)傳單之類的低端營銷手段,雖然投入的廣告費(fèi)用會比較多,但效果相對也會比較好。
二、要賦予木地板品牌內(nèi)涵
中高端消費(fèi)人群基本上文化程度都比較高,豐厚的收入也讓他們有擁有更多的生活體驗(yàn),因此,中高端消費(fèi)人群大部分都比較注重內(nèi)涵,這在他們對商品的選購中也有比較明顯的體現(xiàn)。木地板想要做好中高端消費(fèi)市場,賦予木地板品牌內(nèi)涵是一件非常有必要去做的事情。賦予木地板品牌內(nèi)涵最常見的就是以故事的形式來陳述,然后體現(xiàn)在宣傳的廣告中,賦予的木地板品牌內(nèi)涵的故事要有一定的深度,能讓中高端消費(fèi)人群產(chǎn)生共鳴。
三、制定小眾化的個性裝修
中高端消費(fèi)人群大多注重小眾化的個性體現(xiàn)。這就需要木地板企業(yè)開發(fā)出更多的木地板裝修效果,以及開發(fā)一些能夠針對中高端消費(fèi)人群在裝修方面比較特殊的效果,以求盡量滿足中高端消費(fèi)人群對家裝即小眾化又兼具個性化的要求。
四、提供管家級的售后服務(wù)
中高端消費(fèi)人群比起普通人群更注重產(chǎn)品的售后服務(wù)。對于他們來說,家裝中使用木地板一方面能給自己和家人帶來更健康的居住環(huán)境,另一方面他們也希望木地板終端或企業(yè)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這就要求木地板企業(yè)能夠比較主動且積極地與客戶保持聯(lián)系,能讓他們在需要的時候能第一時間找到解決問題的方法或服務(wù)。
木地板涂料的發(fā)展從環(huán)保的趨勢來看,發(fā)展壯大是一種必然,而從價位來看,走中高端消費(fèi)市場是主要的發(fā)展方向。木地板企業(yè)要做好中高端消費(fèi)人群需求的市場調(diào)研,才能有針對性地為該消費(fèi)市場提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),為木地板品牌在中高端消費(fèi)市場的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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