減少繁多的產(chǎn)品線
今天傳統(tǒng)涂料行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的最大痛點(diǎn)之一就是產(chǎn)品賣不出去。原因何在?涂料協(xié)會專家解釋,根本原因在于產(chǎn)品線太多,開發(fā)不夠極致,缺乏消費(fèi)者關(guān)注的聚焦點(diǎn)。為何小米開始只聚焦于做一款手機(jī)產(chǎn)品,因?yàn)樾∶咨羁堂靼桩?dāng)面對互聯(lián)網(wǎng)四面八方涌來的敵人時,缺乏聚焦的核心產(chǎn)品可能會成為企業(yè)的最大的短板。
傳統(tǒng)涂料企業(yè)亦是如此,如果是放在傳統(tǒng)渠道里,可能影響還不會很大,但是隨著“80后”、“90后”逐漸成為市場消費(fèi)主體,互聯(lián)網(wǎng)已成為年輕消費(fèi)者選購的首要途徑,倘若涂料企業(yè)要搶占線上市場,就要減少繁多的產(chǎn)品線,打造核心優(yōu)勢產(chǎn)品。涂料協(xié)會專家還介紹,現(xiàn)在傳統(tǒng)涂料行業(yè)只有少部分企業(yè)會專注于一條生產(chǎn)線,打造核心產(chǎn)品。據(jù)悉,某涂料致力于打造專業(yè)高端鋁合金涂料,產(chǎn)品線只延長并不加多,憑借著精工細(xì)作的做工和雅致時尚的外觀,某涂料的高端品牌形象已逐步深入人心。
減少渠道資源浪費(fèi)
“傳統(tǒng)涂料企業(yè)進(jìn)行渠道資源競爭,搶占更多渠道,但是其中存在一些效率低、效果不明顯的渠道,這些低效的渠道占用企業(yè)資源,造成資源浪費(fèi)。”某涂料負(fù)責(zé)人介紹,企業(yè)不應(yīng)該以為的發(fā)展渠道,而是考慮所選渠道的價值,進(jìn)行優(yōu)化,選擇有價值的渠道發(fā)展,避免盲目拓展。
聰明的傳統(tǒng)涂料企業(yè),應(yīng)該聚焦于幾個主要的渠道,找到適合企業(yè)自身與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的路徑,減去那些占用大量資源和時間成本、人力成本的渠道。近期,互聯(lián)網(wǎng)+的概念不斷被熱議,不少企業(yè)也都紛紛加入互聯(lián)網(wǎng)行列,但互聯(lián)網(wǎng)渠道的拓寬并不意味傳統(tǒng)涂料企業(yè)應(yīng)該一味的互聯(lián)網(wǎng)化,不顧企業(yè)情況貫徹“拿來主義”,這顯然是最不可取的。
增強(qiáng)服務(wù)保障利益
隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的競爭越來越透明,消費(fèi)者的決策主導(dǎo)權(quán)越來越強(qiáng),不少專家預(yù)測,未來的商業(yè)社會一定是消費(fèi)者主導(dǎo)的社會。因此,傳統(tǒng)涂料企業(yè)要獲得消費(fèi)者的青睞,并不能單純靠某個產(chǎn)品,而是向消費(fèi)者提供個性化或者一站式服務(wù)方案。其中某負(fù)責(zé)人也曾表示,服務(wù)一定會成為傳統(tǒng)涂料企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭的主戰(zhàn)場,因此,某涂料制定了一套完善的充滿人性化的售前、售中和售后服務(wù)體系,如免費(fèi)設(shè)計、測量、安裝等工作。另外,某涂料還建立了遍及全國各地的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一專賣店運(yùn)營系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范。同時,某涂料還完善客戶服務(wù)檔案,加強(qiáng)對客戶的回訪和跟蹤,保障了某涂料客戶的消費(fèi)利益。
總的來說,涂料企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下,一定要了解了互聯(lián)網(wǎng)時代的特性,做好戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)才能發(fā)展的更快,收獲的更好。