掌握信息就是資源
一方面,伴隨互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入寬帶時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及,使得人們的很多偏好以數(shù)據(jù)的形式被記錄下來(lái)。所以,企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品入口端對(duì)使用或?yàn)g覽數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,能夠了解用戶需求,掌握消費(fèi)趨勢(shì),洞悉市場(chǎng)需求,利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。這種對(duì)大數(shù)據(jù)正向應(yīng)用的例子有很多,比如去年家居制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掀起的“聯(lián)姻潮”, 旨在爭(zhēng)取更多用戶資源,從而獲得更多有效的入口和流量。去年,白電翹楚海爾聯(lián)合天貓通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶喜好,首次在業(yè)內(nèi)推出大規(guī)模家居個(gè)性化定制預(yù)售活動(dòng)等等。
數(shù)據(jù)反作用于用戶
另一方面,鑒于“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。所以,就需要企業(yè)具備從各種各樣類(lèi)型的數(shù)據(jù)中,快速獲得有價(jià)值信息的能力,就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。近些年,不少家居品牌都在嘗試大數(shù)據(jù)技術(shù)的培育,比如上文中所述的長(zhǎng)虹、TCL,通過(guò)在黑白電產(chǎn)品核心技術(shù)基礎(chǔ)上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)和管理。各種海量數(shù)據(jù)資源都將匯集在企業(yè)的云端數(shù)據(jù)平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)將數(shù)據(jù)資源的價(jià)值反向作用于用戶的效果。
衛(wèi)浴企業(yè)搭建平臺(tái)
中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家居專家陸刃波表示,大智能時(shí)代,家居企業(yè)會(huì)否上演如BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)陣營(yíng)三大巨頭在O2O領(lǐng)域的“資源搶奪”還有待觀望,但可以肯定“數(shù)據(jù)”一定是未來(lái)商家的競(jìng)合關(guān)鍵。以家庭互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的家居終端搶占了生活數(shù)據(jù)之后,經(jīng)過(guò)分類(lèi)和整理,能通過(guò)信息共享渠道將數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散,進(jìn)而為更多的商家提供數(shù)據(jù)資源服務(wù)。當(dāng)然,衛(wèi)浴企業(yè)掘金“大數(shù)據(jù)”的前提,是搭建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)云端管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)真正意義上的互相兼容,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
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