不過家具企業(yè)若想將智能家具做到像智能手機(jī)般大眾化,除了價(jià)格親民外,功能、服務(wù)親民也不容忽視。
將價(jià)格控制在一定范圍
在中國人的消費(fèi)觀念中,價(jià)格為先。這主要與我國居民收入水平有關(guān),高房價(jià)、高物價(jià)等生活壓力已經(jīng)讓不少中國普通百姓喘不過氣,更別說無關(guān)保障基本生活的智能家具了。隨著生活水平的提高,許多消費(fèi)者都夢想擁有一套屬于自己的智能家具。但現(xiàn)有的智能家具產(chǎn)品價(jià)格動輒上萬,甚至幾十萬,著實(shí)讓普通老百姓消費(fèi)不起。所以,家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能家具市場之藍(lán)圖,需將價(jià)格控制在普通消費(fèi)者能接受的范圍。如未來幾年或者十年,智能家具的價(jià)格還能走進(jìn)普通消費(fèi)者,智能家具智能屬于奢侈品,成高端人士的專屬。
注重功能的實(shí)用和簡化
智能家具,需區(qū)別于傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品,家具企業(yè)可將電控、數(shù)碼、自動化等現(xiàn)代科技運(yùn)用到智能家具中,讓家具產(chǎn)品功能更加高效,大幅提升家具體驗(yàn)的健康舒適性和便利性,并有利于節(jié)能環(huán)保事業(yè)建設(shè)。如智能家具功能多樣,但操作復(fù)雜,需要花費(fèi)時間和精力去學(xué)習(xí)研究,普通消費(fèi)者還是會選擇傳統(tǒng)家具產(chǎn)品。因?yàn)榧揖弑旧砉δ芫洼^為單一,如強(qiáng)加一些不實(shí)用的智能,反倒會影響家具的原始屬性,無法為消費(fèi)者提供便利、舒適的生活。
提供后期產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)
智能家具也無法繞開智能界的這個環(huán)節(jié),其最基礎(chǔ)的服務(wù)是售后安裝、調(diào)試和維護(hù)。因?yàn)橹悄芗揖哂兄悄芑牟僮飨到y(tǒng),屬于技術(shù)性的范疇,在操作上有一定的技術(shù)性。家具企業(yè)把智能家具投入市場后應(yīng)該更注重其售后服務(wù),為消費(fèi)者提供正確的操作指導(dǎo),同時對于消費(fèi)者提出的疑慮應(yīng)該耐心解答,對于后期的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù),家具企業(yè)需更加注重。否則,將會收到消費(fèi)者的投訴,影響家具企業(yè)品牌形象,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
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