年輕消費群體青睞于娛樂活動
科學家研究發(fā)現人對快樂的追求,是與生俱來的本能,在人腦有一個區(qū)域是專門用來管理快樂的。娛樂是除了吃飯睡覺外,人類最基本的需求,所以與生活必需品相比娛樂所占的消費比例越來越大。
調查數據表明:“玩”是80后生活的主體,“玩”的花費可達他們日常消費的1/3。而娛樂的價值就是教會他們“怎樣玩”以及通過何種載體讓他們覺得“好玩”。有人研究認為85后更喜歡網絡與娛樂結合的營銷模式,因為他們對廣告有天生的“免疫力”。要通過傳統(tǒng)的廣告形式打動85后現在看來是不太容易了,他們對傳統(tǒng)媒體并不感興趣,有的已基本不看電視,而相反,趣味性、體驗式的、互動性娛樂營銷活動更能打動他們,更能激發(fā)他們的購買欲。他們邊娛樂邊參與,愛體驗,愛口口相傳。
窗簾企業(yè)也應學會銷售用戶體驗
窗簾行業(yè)也應該向娛樂業(yè)一樣,最重要的不是銷售產品,而是銷售用戶體驗。對于如何打動用戶的感情,沒有行業(yè)比娛樂業(yè)更了解這個。比如一部電影,無論是科幻、浪漫、喜劇、悲情,只有喚起用戶的某種感情回應,用戶才可能為它的票房買單。他把商業(yè)與電影、電視與音樂等娛樂業(yè)聯(lián)系起來,把多年以來一直應用于娛樂業(yè)的東西引申到商業(yè)世界,那就是:要想成功,你就必須與你的觀眾建立一種感情上的聯(lián)系。這樣才能創(chuàng)造一種讓客戶無法拒絕的感情體驗,他們購買你的產品和服務的原因是,他們可以一遍接一遍地享受這種感情的體驗。
在這個技術顛覆歷史的時代,娛樂正重構一切行業(yè)規(guī)則,從娛樂化的角度,用娛樂化的方式,重新定義產品和用戶……只有娛樂才是社會強需求。因為時代需要娛樂,人們需要娛樂,品牌需要娛樂,傳播需要娛樂,這是一個娛樂橫行的時代。由此看來,未來的商業(yè)將屬于那些能夠為人們創(chuàng)造歡樂,將消費者內心深處的感知、感受與其產品、服務進行完美結合的窗簾品牌。