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    2017/10/13 9:51:14

    微時代分杯羹?衛(wèi)浴企業(yè)需借流量借平臺

    本站原創(chuàng)
    現下,移動互聯網進一步發(fā)達,加之微信的大受歡迎,微營銷變得有利可圖,發(fā)展到現在大有跟傳統(tǒng)營銷模式抗衡之勢。各大企業(yè)、組織也紛紛試水微營銷,建造自己的公眾信息平臺。這是新時代里企業(yè)營銷推廣的一個趨勢,衛(wèi)浴企業(yè)必須重視起來,加大自己的微信營銷平臺建設,完善微信營銷服務體系,從而取得盈利。

      把握信息推送模式

      衛(wèi)浴企業(yè)在充分利用微信營銷優(yōu)勢的時間,應不斷改進信息推送摸式,把握好信息推送的頻率和信息內容的可讀性,使客戶有興趣通過所推送的信息了解衛(wèi)浴企業(yè)相關信息。

      首先,掌握適度的信息推送頻率。通常情況下,企業(yè)為讓客戶了解更多的相關信息,會頻繁向客戶推送產品和活動信息,給客戶選成極大的反感。尤其在類似信息推送頻率過高的情況下,客戶極有可能直接取消對企業(yè)官方微信的關注,所以衛(wèi)浴企業(yè)必須把握適度的信息推送頻率,將信息推送頻率控制在2-3天一次。

      其次,保證信息的可讀性。衛(wèi)浴企業(yè)要豐富推送信息的內容,避免因純陳述性的信息給客戶帶來枯燥感,進而失去閱讀全部值思的興趣。衛(wèi)浴企業(yè)在編寫信息時,應遵循趣味性、可讀性、可視性的原則,在信息中使用幽默的語言、豐富的圖片。激發(fā)客戶閱讀信息的興趣,使閱讀推送信息成為一種享受,通過信息了解企業(yè)的相關資訊。

      提高客服服務質量

      衛(wèi)浴企業(yè)要充分利用微信營銷的信息交流互動特點,做好微信客服服務。在微信客服服務中,衛(wèi)浴企業(yè)要始終保持良好的服務態(tài)度。即使在與多位客戶進行同時溝通的情況下。也要保持足夠的耐心,認真回答每位客戶提出的問題,并給出相關建議。只有細致入微、周到耐心的微信客服服務,才能給客戶留下良好印象,提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,

      此外,衛(wèi)浴企業(yè)還應當豐富微信服務形式,增加人工回復、關鍵詞回復、答疑、在線支付等功能,使客戶能夠根據自身需求快速獲取相關信息,并通過微信完成相關產品或服務的交易。

      “微時代”里,微營銷已經成為了一種趨勢,并有部分企業(yè)已經嘗到了甜頭。在這個“不進步,就等于倒退”的時代里,衛(wèi)浴企業(yè)雖作為傳統(tǒng)行業(yè),也應該順應發(fā)展方向,搭建微營銷平臺,從而獲利!

      借流量借平臺實現彎道超車

      未來的營銷不需要太多的銷售渠道,只需要你的產品和品牌進入消費者的手機,就是最好的營銷。隨著包括手機、平板在內的移動終端進入人們生活的方方面面,網購市場向移動端滲透的趨勢越來越變得不可阻擋。“全渠道消費者”正在逼近!傳統(tǒng)建材企業(yè)地面營銷、傳統(tǒng)營銷、互聯網、移動互聯網在內的全域營銷已經吹響集結號。

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