作為世界500最具價(jià)值的品牌,現(xiàn)代廚衛(wèi)不論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售還是服務(wù)上都表現(xiàn)出了異于常人的敏銳嗅覺(jué)。隨著消費(fèi)者物質(zhì)生活的不斷提高,消費(fèi)者已經(jīng)由物質(zhì)消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)向精神消費(fèi)。因此,一個(gè)品牌要使消費(fèi)者在某一精神層面上得到滿足是當(dāng)前企業(yè)最應(yīng)具備的“硬件”之一,而這一硬件就是“服務(wù)”!為經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)資源是服務(wù),為消費(fèi)者提供全面的銷售服務(wù)是服務(wù)。未來(lái),“服務(wù)”已成了贏得市場(chǎng)的重要工具!
初出茅廬 識(shí)得伯樂(lè)
現(xiàn)代廚衛(wèi)成立之初,最先吸引了一批獨(dú)具慧眼的有志之士,他們深刻的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代廚衛(wèi)的宏偉壯志以及獨(dú)樹(shù)一幟的營(yíng)銷思維,從現(xiàn)代身上,他們看到了無(wú)限希望。因此,他們強(qiáng)勢(shì)加入現(xiàn)代廚衛(wèi),為現(xiàn)代廚衛(wèi)今后屹立于中國(guó)廚衛(wèi)市場(chǎng)乃至世界廚衛(wèi)市場(chǎng)而不倒立下了“汗血功勞”。是什么讓這批經(jīng)銷商們?nèi)绱藞?jiān)定的跟隨現(xiàn)代?是什么使“現(xiàn)代廚衛(wèi)”散發(fā)出如此迷人的氣息?
成立之初,現(xiàn)代廚衛(wèi)便察覺(jué)到世界廚衛(wèi)市場(chǎng)正悄然轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)約主義風(fēng)格,現(xiàn)代廚衛(wèi)當(dāng)機(jī)立斷,將品牌風(fēng)格定位為簡(jiǎn)約主義風(fēng),與世界潮流接軌。在生產(chǎn)上,現(xiàn)代廚衛(wèi)擁有二十多條廚衛(wèi)家電自動(dòng)生產(chǎn)流水線,以及上百臺(tái)先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,為出品精品,打造優(yōu)品創(chuàng)造基礎(chǔ)。在銷售上,現(xiàn)代廚衛(wèi)為給全國(guó)各地經(jīng)銷商們提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的“資源包”——“央視展播品牌”、“中國(guó)十大廚衛(wèi)電器品牌”以及全網(wǎng)、全方位的立體式網(wǎng)絡(luò)宣傳計(jì)劃。前衛(wèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)以及多方位資源的共享使眾多經(jīng)銷商慧眼識(shí)珠,紛紛加入現(xiàn)代廚衛(wèi)的大家庭。同時(shí),在現(xiàn)代廚衛(wèi)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的同時(shí),現(xiàn)代廚衛(wèi)產(chǎn)品被更多消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)以及認(rèn)可!
獨(dú)到服務(wù) 后來(lái)居上
得到經(jīng)銷商的認(rèn)可需要有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品以外,更重要的是該品牌的名氣。而要得到消費(fèi)者的認(rèn)可可不僅需要優(yōu)質(zhì)、便捷、人性化的產(chǎn)品,消費(fèi)者更多的追求是精神層面的消費(fèi)?,F(xiàn)代廚衛(wèi)深諳服務(wù)在現(xiàn)代營(yíng)銷中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,因此,現(xiàn)代廚衛(wèi)為自身“量身定做”了一套貫穿售前、售中以及售后的服務(wù)體系。
全方位培訓(xùn),將導(dǎo)購(gòu)員變成一名“現(xiàn)代廚衛(wèi)”的專業(yè)產(chǎn)品介紹員,保證第一時(shí)間了解到顧客的需求,解決客戶所需。“1000條全國(guó)服務(wù)熱線”為中心,“400家特約網(wǎng)店和500多名專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍”為依托,現(xiàn)代廚衛(wèi)致力于為顧客在售中提供最方便、最專業(yè)、最全面的服務(wù)體驗(yàn)。最后,為使現(xiàn)代顧客的售后服務(wù)得以保障,現(xiàn)代廚衛(wèi)斥資加盟中國(guó)聯(lián)保和神州聯(lián)保兩大聯(lián)保公司,為顧客提供免費(fèi)送貨上門、免費(fèi)安裝等售后檢測(cè)保修服務(wù),使顧客售后有門,無(wú)后顧之憂。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2015年全年服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重為50.5%。服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展敲醒了現(xiàn)代廚衛(wèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的警鐘,同時(shí)也迅速做出了反映。我們堅(jiān)信,現(xiàn)代廚衛(wèi)未來(lái)定能以搶得先機(jī)之勢(shì),永攀世界知名廚衛(wèi)電器的巔峰!
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