21世紀，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛快普及，電子商務(wù)的高效、便捷、無時間和空間的限制性，受到了企業(yè)和消費者的青睞。許多網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動愈加頻繁，電子商務(wù)大潮勢不可擋。那么涂料行業(yè)該如何面對電子商務(wù)大潮呢？

 

    涂料行業(yè)進入電子商務(wù)行列是大勢所趨，這是肯定的。越來越多的行業(yè)競相進入電子商務(wù)，將其納入營銷渠道。涂料行業(yè)要想求得更好的發(fā)展，只有不斷的挖掘新的營銷渠道，正確應(yīng)對電子商務(wù)。發(fā)展電子商務(wù)一方面是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展提供了可能，另一方面也是市場發(fā)展的需要。據(jù)了解，現(xiàn)在已經(jīng)是很多涂料品牌都是借助電子商務(wù)進行銷售宣傳和推廣。像中國十大涂料品牌的美涂士、三棵樹、3A環(huán)保漆、長江漆、湘江漆等都已紛紛進駐電子商務(wù)。

    當然，不管是什么銷售渠道，都要考慮到產(chǎn)品的特性。電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的，因此商家的信譽和產(chǎn)品的質(zhì)量就會有很大的關(guān)系，而且物流和售后也是一個挑戰(zhàn)。就涂料行業(yè)而言，涂料產(chǎn)品既具有快速消費品的特性，又屬于化工產(chǎn)業(yè)，部分涂料由于含有易燃溶劑，也屬于危險化學(xué)品。從包裝和形式上看，涂料商品有桶裝和袋裝包裝，且多數(shù)是桶裝液體，在運輸過程途中容易成為流動危險源，存在一定的安全隱患。因此，可能會讓許多的快遞公司不大愿意合作，加上自建物流是投入太大，很多中小涂料企業(yè)不可能做到，也不會這樣浪費資源。因此，物流也可能成為涂料行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)造成一定的影響。從中也可以看出，涂料行業(yè)的電子商務(wù)要結(jié)合實際情況不能照搬食品、服裝等其他行業(yè)的做法?？梢院妥约寒a(chǎn)品的經(jīng)銷商進行溝通合作，充分利用現(xiàn)有的經(jīng)銷網(wǎng)點。如果有實力的企業(yè)可以通過自建物流解決。

    值得一提的是，涂料企業(yè)在開拓電子商務(wù)銷售渠道前，一定要慎重考慮線上線下產(chǎn)品的價格體系問題。如果兩個渠道的價格相同，線上銷售就失去了競爭優(yōu)勢，很難進一步開展電子商務(wù)。但如果線上的價格更為便宜，則很可能會影響到線下門店的銷售。所以，要很好的處理好二者間相互的影響。此外因為電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銷售，消費者看不到摸不著產(chǎn)品，所以品牌誠信的建立也是涂料企業(yè)需要解決的問題，當然這是其他行業(yè)也存在的現(xiàn)象。

    電子商務(wù)中企業(yè)的售后服務(wù)很重要，這是很多行業(yè)確定競爭優(yōu)勢的重要籌碼。很多企業(yè)都在不惜成本地做一些特色的售后服務(wù)項，以在電子商務(wù)領(lǐng)域獲取一席這地。由于涂料本身有一定的特殊性，涂料企業(yè)一旦進軍電子商務(wù)，售后服務(wù)能否做到及時跟進就顯得尤為關(guān)鍵。在物流和售后服務(wù)上也區(qū)別于其他行業(yè)，因此涂料企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)這種新型渠道，應(yīng)該從涂料的特殊性質(zhì)考慮，對營銷渠道加以疏通。
   
    涂料行業(yè)進軍電子商務(wù)，可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存。許多的企業(yè)對電子商務(wù)望而卻步，一是不了解電子商務(wù)的強大優(yōu)勢，二是對電子商務(wù)需要投入的人力物力較多。但是電子商務(wù)是大勢所趨，只有勇敢的迎接電子商務(wù)的大潮，才能在行業(yè)中穩(wěn)固占領(lǐng)一席之地。