菲斯頓熱能科技有限公司總經(jīng)理薛江接受采訪時表示,菲斯頓壁掛爐產(chǎn)品品質(zhì)考究,深度切入中國南方市場,先天優(yōu)勢加后天努力,將成功占據(jù)中國高端壁掛爐市場,逐步實現(xiàn)擠進(jìn)中國燃?xì)獗趻鞝t行業(yè)前三名的愿景。
制造態(tài)度決定產(chǎn)品品質(zhì)
菲斯頓是源自德國的品牌,已有一百多年歷史。1906年,保羅·菲斯頓創(chuàng)辦了“菲斯頓燃燒工坊”,1909年成立菲斯頓熱能科技公司,專業(yè)生產(chǎn)他發(fā)明的“封閉式燃燒系統(tǒng)”,從此走上跨國發(fā)展的道路。
1993年,菲斯頓進(jìn)駐中國,經(jīng)歷了中國壁掛爐市場的風(fēng)云變幻,不僅為中國市場帶來了與歐洲同步的供熱系列產(chǎn)品,而且隨著品牌的逐步推廣,菲斯頓在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展涵蓋了營銷、服務(wù)、采購、生產(chǎn)和研發(fā)等領(lǐng)域。
據(jù)介紹,菲斯頓集團(tuán)在香港成立了辦事處,在廣東省中山市建立了生產(chǎn)基地,基本上國內(nèi)組裝就可以滿足中國的供熱產(chǎn)品。
菲斯頓的產(chǎn)品定位高端,全預(yù)混冷凝式壁掛爐熱效率達(dá)到107%,具有10種安全自動保護(hù)、微電腦變頻控制、水溫恒定等諸多特點。產(chǎn)品外觀也結(jié)合了德國經(jīng)典時尚設(shè)計,采用德國最新噴涂技術(shù),以獨特的深色調(diào)詮釋奢華尊貴、追求極致品味的理念。
薛江告訴記者,菲斯頓的目標(biāo)是要做到與國外一線品牌并列行進(jìn),無論在產(chǎn)品質(zhì)量還是效能等級上,菲斯頓都不亞于威能、菲斯曼、博世等國際一線品牌。
至于如何做到高端,薛江認(rèn)為,關(guān)鍵在制造態(tài)度上。舉個反例,一些品牌為了追求價格的低廉,在原材料加工的時候偷工減料,使用低劣配件;在產(chǎn)品組裝的時候,檢測不到位,整體產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。真材實料與粗制濫造在產(chǎn)品品質(zhì)方面形成了巨大差異,這是制造態(tài)度所決定的。像水泵、比例閥、風(fēng)壓開關(guān)等這些關(guān)鍵零部件制造工藝的差距,關(guān)鍵還是看制造態(tài)度認(rèn)真不認(rèn)真。
“菲斯頓堅持核心零部件原裝進(jìn)口,零部件的技術(shù)參數(shù)、可靠性和質(zhì)量達(dá)到了,組裝以后的效能和技術(shù)水平就達(dá)到了。”薛江說。
切入南方高端市場
“煤改氣”政策一直是壁掛爐行業(yè)關(guān)注的焦點。為了治理大氣污染,加快“煤改氣”工程的實施,各地都推出了相應(yīng)優(yōu)惠政策。河北地區(qū)多市按照“改造政府補(bǔ)貼、不足用戶補(bǔ)齊”的原則,對購買壁掛爐的家庭實行每戶補(bǔ)貼3000元的政策。燃煤鍋爐也成為重點改造對象,當(dāng)?shù)卣菩胁糠止I(yè)實施禁煤的政策。
薛江預(yù)測,在“煤改氣”政策效應(yīng)的拉動下,三到五年內(nèi)壁掛爐的銷量會有很大增長,可能會翻三番,達(dá)到500~600萬臺。
隨著采暖意識的進(jìn)步,“南北方供暖之爭”塵埃落定,社會各界對于“南方供暖”已經(jīng)達(dá)成共識。相對北方,南方居民對于壁掛爐的產(chǎn)品定位、品牌形象、產(chǎn)品包裝等都有很高要求,因此高端壁掛爐機(jī)會更大一些。
2014年起,菲斯頓在南方地區(qū)大舉布陣,實行“一個區(qū)域一家總代理”的模式,在安徽、四川、湖北等省份找到了總代理商,下面的市縣也設(shè)了二級、三級代理。目前,菲斯頓在全國有300多個專賣店,華東、華中、西南、西北等這些地區(qū)的一二級城市都可以看到菲斯頓的代理及專賣店。
薛江坦言,菲斯頓就是以南方市場為切入點,而今年最明顯的表現(xiàn)是菲斯頓會加大網(wǎng)絡(luò)銷售推廣。
滿足消費者利益
薛江表示,除了政策導(dǎo)向因素外,能夠提供吸引消費者眼球的獨特利益點的產(chǎn)品是迅速占據(jù)市場的重要手段。為了盡可能多地滿足消費者利益,菲斯頓在節(jié)能和智能化技術(shù)方面做了重要探索。
ISH China&CIHE 2016展會上,菲斯頓展出了最新研制的VS08型冷凝壁掛爐,這是一款集成互聯(lián)網(wǎng)智能家居接口、運行穩(wěn)定、高熱效率、低NOX排放等多種優(yōu)點的產(chǎn)品,將作為菲斯頓近兩年投放到市場的主力冷凝機(jī)型。
在智能化方面,菲斯頓是較早涉足全面智能化領(lǐng)域的壁掛爐品牌,完成了從“硬件+功能”的傳統(tǒng)模式向“軟件+服務(wù)”智能模式的轉(zhuǎn)變,以更加人性化的交互式操作改變了壁掛爐的使用方式。比如,在壁掛爐與用戶的移動終端APP關(guān)聯(lián)后,可輕松實現(xiàn)人機(jī)“對話”;用戶可以通過APP遠(yuǎn)程遙控,提前開啟壁掛爐,保證回到家后即享舒適溫暖。
目前,中國壁掛爐市場上的品牌沒有明確的層級,所謂一二三線品牌沒有蓋棺定論,國外品牌與民族品牌之間,高端品牌與中低品牌之間自由競爭,這為品牌突入、爭奪排名提供了絕佳機(jī)會。
薛江表示,民族品牌和國外品牌各有優(yōu)缺點,比如萬和、小松鼠等民族品牌比較了解中國的消費者,因此它們生產(chǎn)的產(chǎn)品性價比更高。國外品牌在整機(jī)和零部件制造工藝上還是略勝一籌。
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,民品品牌和國外品牌在技術(shù)上已經(jīng)沒有太大差距,中國壁掛爐市場將進(jìn)入同質(zhì)化競爭階段。而且新一輪市場競爭的結(jié)果將以價格的形式表現(xiàn)出來,品牌的差異就代表著價格的差異。像A.O.史密斯等這樣定位高端的大品牌,每臺燃?xì)獗趻鞝t的售價高達(dá)兩三萬,一些低端壁掛爐產(chǎn)品的價格可以低至兩三千。
“優(yōu)勝劣汰是一個自然而然的過程,消費者心中會自動分出一二三線品牌,整個壁掛爐行業(yè)的良性秩序會逐步形成。”薛江說。
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