感性的企業(yè)才能最大限度挖掘消費(fèi)者的情感需求
有人說,感性的人是最幸福的人,也是最能夠吃苦的人,只有懷著未來的人,才能夠不會(huì)放棄現(xiàn)在,才能夠有足夠的自信面對(duì)現(xiàn)在。對(duì)企業(yè)而言也是如此。如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已經(jīng)從感覺消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楦行韵M(fèi),市場(chǎng)也不再以企業(yè)為中心,買方市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。而做一個(gè)感性的企業(yè),才能設(shè)身處地地深入挖掘消費(fèi)者的情感需求,從而得到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的秘籍。
在現(xiàn)時(shí)代挑剔的消費(fèi)者中,涂料企業(yè)要搶占先機(jī),感性很重要,不論是營銷活動(dòng)的情感化,還是產(chǎn)品及服務(wù)的人情化,都會(huì)為企業(yè)在市場(chǎng)上樹立起親切平和的形象,從而投射進(jìn)消費(fèi)者柔軟的內(nèi)心。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷沒錯(cuò),但積極向上的態(tài)度才是涂料企業(yè)足夠信心的來源,其產(chǎn)品內(nèi)涵的力量才能夠感染消費(fèi)者,形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。
涂料企業(yè)要如何感性才能得到認(rèn)同和支持?
在小編看來,企業(yè)的感性內(nèi)容可以用兩點(diǎn)來概括。首先,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要感性。產(chǎn)品設(shè)計(jì)表現(xiàn)企業(yè)本色,它是最有效且影響深遠(yuǎn)的渠道,發(fā)出強(qiáng)而有力的訊號(hào),傳遞企業(yè)文化,影響大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。在高度同質(zhì)化的市場(chǎng)中,差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),人性化的個(gè)性設(shè)計(jì),才是吸引客戶眼球的因素。
其次,品牌文化要有情緒。涂料品牌所承載的信息要和消費(fèi)者潛在的情感需求相適應(yīng),才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生聽覺和視覺的沖擊,從而引發(fā)消費(fèi)者的感性需求。換句話而言,涂料企業(yè)在品牌中融入感性色彩,往往可以使其產(chǎn)品達(dá)到“好風(fēng)憑借力,送我上青云”的營銷效果。
總而言之,隨著人們的消費(fèi)觀念越來越理性,涂料企業(yè)把控消費(fèi)者購物情緒也變得越發(fā)困難。傳統(tǒng)營銷速度太慢,網(wǎng)絡(luò)營銷又太快,消費(fèi)者的情感需求完全抓不牢,涂料企業(yè)的經(jīng)營策略不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)運(yùn)而生的感性營銷潛力凸顯。把消費(fèi)者作為整個(gè)市場(chǎng)的起點(diǎn)和中心,一切從消費(fèi)者出發(fā),一切為了消費(fèi)者,產(chǎn)品和服務(wù)都是為了消費(fèi)者滿意而生產(chǎn)和改進(jìn),才能讓涂料企業(yè)得到消費(fèi)者的青睞!
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