轉(zhuǎn)眼之間,2012年步入了尾聲,回顧這一年,作為企業(yè)家,筆者感到有失有得。對整個(gè)行業(yè)來說,同樣是有積極的一面,也有消極的一面。筆者在這年尾與多位經(jīng)銷商和著名策劃人諸如上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)CEO博鋒先生進(jìn)行深入交換看法縱觀大勢,得到了很多啟示。
即將逝去的2012年,可以說是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。
今年整體家電市場(包括熱水器市場)不是很景氣,從而拖累了本來有很大發(fā)展空間的即熱式電熱水器。終端銷售不暢,部分經(jīng)銷商巧婦難為無米之炊。另外,國家雖然公布了刺激消費(fèi)的一些補(bǔ)貼政策,但是即熱式電熱水器很遺憾沒有被政策所涵蓋,擠壓了即熱式的發(fā)展空間,只能自謀生路。而在終端競爭中,部分中小企業(yè)仍然打著價(jià)格戰(zhàn)的老思路,在終端走低品質(zhì)壓縮成本的發(fā)展道路,產(chǎn)品只賣幾百元,質(zhì)量很不過關(guān),也給整個(gè)行業(yè)的口碑和美譽(yù)度帶來很不好的影響,也使得業(yè)內(nèi)呼喚相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)制定的呼聲越來越大。
而從積極面來說,即熱式行業(yè)通過數(shù)年的發(fā)展,終于誕生了一匹以品牌和技術(shù)為發(fā)展根本的企業(yè),諸如奧特朗、哈佛以及我們中山比克等等。這些企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),不斷進(jìn)行市場的調(diào)研和產(chǎn)品的創(chuàng)新,希望能夠以高質(zhì)量的產(chǎn)品提供給新時(shí)代的消費(fèi)者。其中比克公司就是以強(qiáng)調(diào)大流量節(jié)能的熱水器主攻高端(即非常注重生活體驗(yàn))的消費(fèi)群體,以“POWER V8”發(fā)熱體和“HECC世家浴寶”系統(tǒng)作為技術(shù)依托,通過創(chuàng)建獅子型營銷團(tuán)隊(duì)深挖市場,配合各地重點(diǎn)市場實(shí)力經(jīng)銷商進(jìn)行完善的鋪貨售后管理,最終獲得了還算不錯(cuò)的市場業(yè)績。而比克和其他諸如奧特朗、哈佛等在活動(dòng)策劃傳播和銷售推廣方面也進(jìn)行了披荊斬棘的工作,將更多即熱式的生活理念傳遞給消費(fèi)者,提升了整個(gè)行業(yè)的影響力。
展望2013年,消費(fèi)變革主導(dǎo)下的即熱式行業(yè)契機(jī)。
到目前為止,國家相關(guān)部門在明年2013年是否會有針對即熱式行業(yè)的政策性文件問世,沒有確切的消息。我們在等待,經(jīng)銷商和消費(fèi)者也在等待。一旦有相關(guān)政策激勵(lì),對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展大有裨益,也能給經(jīng)銷商更大的信心做這個(gè)品類。
但是,可以擺上臺面的是眾多業(yè)內(nèi)專家包括國外專家一致認(rèn)為,從2013年開始消費(fèi)變革將正式進(jìn)入軌道。80后和90后為主題消費(fèi)群體的新市場將正式確立,也就是說企業(yè)未來的消費(fèi)戰(zhàn)略也將發(fā)生重大的變化,先知先覺者才能掌握市場主動(dòng)。從80后90后消費(fèi)群體的特點(diǎn)來看,他們既認(rèn)同品牌的影響力,同時(shí)也沖上個(gè)性化需求和創(chuàng)新產(chǎn)品,因此對于沉耽于傳統(tǒng)競爭模式的電熱水器(主要是儲水式電熱水器)基本上沒有任何好感,而對安裝和使用上局限性較高的新能源熱水器也保持了觀望態(tài)度,留下的市場空間很可能由即熱式電熱水器來填補(bǔ)。
當(dāng)然,前提是即熱式行業(yè)要繼續(xù)做好自身,從技術(shù)角度、從品牌角度、從營銷角度讓消費(fèi)者放心,讓經(jīng)銷商省心。比克目前正執(zhí)著于雙向的技術(shù)研發(fā),第一是專業(yè)化技術(shù),即進(jìn)一步提升即熱式電熱水器產(chǎn)品的熱功率和節(jié)能屬性,從而提升產(chǎn)品的整體性能。第二是整合化技術(shù),構(gòu)建新式的全天候熱水供應(yīng)體系,從即熱式電熱水器到迷你型熱水器再到“手寶寶”洗手寶產(chǎn)品,能夠?yàn)橄M(fèi)者隨時(shí)隨地提供熱水服務(wù),滿足消費(fèi)者在生活、工作中的便捷、舒適的熱水體驗(yàn)。
很多資深行業(yè)人士和市場觀察家包括博鋒先生都對2013年市場回暖表示了信心,認(rèn)為2012年國內(nèi)市場已經(jīng)觸底,并且淘汰了部分跟不上市場節(jié)奏的冗余性企業(yè),市場將在新的行業(yè)趨勢和領(lǐng)導(dǎo)品牌的整合引領(lǐng)下走出一定程度的反彈。而作為即熱式行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),比克必須抓住這樣的機(jī)遇,在2013年乘風(fēng)破浪,勇往直前,與經(jīng)銷商眾志成城走出一條通天大道。
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