拋開前兩年互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C時(shí)期技術(shù)上的種種制約和電商市場(chǎng)不成熟等客觀條件,門業(yè)企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)的思維沒能及時(shí)轉(zhuǎn)變適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),也是企業(yè)失敗的主要原因。在前兩年,許多門業(yè)企業(yè)在開展電商業(yè)務(wù)時(shí),僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作了一個(gè)銷售平臺(tái),在操作上沿用著傳統(tǒng)銷售終端的思路。在很多人看來(lái),電商不過(guò)是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)工具,而企業(yè)所要做的只不過(guò)是把賣東西的地方換一下而已。
因此,這些門業(yè)企業(yè)的電商平臺(tái)勢(shì)必與原有的線下實(shí)體銷售終端產(chǎn)生利益沖突,引起這些經(jīng)銷商的反彈,最終黯然收?qǐng)?。近幾年電子商?wù)的蓬勃發(fā)展,也暴露出不少問(wèn)題和缺陷,于是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)也隨之不斷發(fā)展進(jìn)步,將這些缺陷和空白一一填補(bǔ)。
現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用,使得現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為了傳統(tǒng)銷售終端的虛擬展廳、統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)和收銀臺(tái),解決了傳統(tǒng)電商與實(shí)體銷售終端爭(zhēng)利的問(wèn)題,還提高了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、資金回流的效率。但如果門業(yè)企業(yè)僅僅做到這些,依然不能稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+”,因?yàn)槠髽I(yè)此時(shí)還只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作了一個(gè)銷售工具而已。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,人民擺脫了固定的電腦終端,使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物變得隨時(shí)隨地,網(wǎng)購(gòu)人群也由過(guò)去勇于嘗鮮的新新人群擴(kuò)展為老少咸宜的全民范圍。由此,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)時(shí)的態(tài)度也從過(guò)去的看看款式、看價(jià)格變成現(xiàn)在的看品牌、看性價(jià)比、看服務(wù),甚至還要看物流速度。
因此,門業(yè)企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí),需要將這些因素全盤考慮進(jìn)去,并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段和技術(shù)來(lái)解決這些問(wèn)題。如此,才能將互聯(lián)網(wǎng)的潛力用到極致,才算是真正實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”。
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