轉(zhuǎn)型并非一朝一夕的事情
按照傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品的生命周期來(lái)劃分,任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷萌芽、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)階段。一般而言,一個(gè)產(chǎn)品有三到五年的生命期,之后便開(kāi)始走下坡路,如果企業(yè)單單依靠一個(gè)產(chǎn)品存活,勢(shì)必也只能“輝煌”三、五年光陰,且市場(chǎng)又是時(shí)刻處于動(dòng)態(tài)的變化發(fā)展中,任何一個(gè)變動(dòng)都能引起軒然大波。當(dāng)下門(mén)業(yè)行業(yè)面臨無(wú)序、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加速的局面,不可否認(rèn),企業(yè)的轉(zhuǎn)型已走到迫切關(guān)口,而船頭轉(zhuǎn)向哪個(gè)方向,轉(zhuǎn)多少度,不少企業(yè)目前還處于探索的階段,沒(méi)有明朗的方向與清晰的目標(biāo)。
未來(lái)兩類(lèi)門(mén)業(yè)企業(yè)會(huì)依然堅(jiān)挺
當(dāng)下,門(mén)業(yè)行業(yè)風(fēng)起云涌,品牌信任嚴(yán)重缺失,同質(zhì)化無(wú)序化競(jìng)爭(zhēng)加速,行業(yè)喪失了健康發(fā)展的空間與“養(yǎng)料”。未來(lái),只有兩類(lèi)企業(yè)能活得下來(lái),活得長(zhǎng)久。
一類(lèi)是具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中,掌握高端的研發(fā)技術(shù),擁有產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,且這種競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所無(wú)法匹敵的。比如蘋(píng)果的系列手機(jī),從配置、設(shè)計(jì)、觸感等方面幾乎“獨(dú)占鰲頭”;又如家電行業(yè)的格力,多年的專(zhuān)注與投入造就了業(yè)界的好口碑,其產(chǎn)品使用多年性能依舊如初,可謂是將產(chǎn)品做到極致的典型代表。
一類(lèi)是具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。這類(lèi)企業(yè)善于學(xué)習(xí)并能做到持之以恒,不斷吸收新穎的理念,在行業(yè)的某一領(lǐng)域如產(chǎn)品或者服務(wù)等方面“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。如早期的海爾,秉持“隨叫隨到?到了就好?創(chuàng)造感動(dòng)?信息增值”的宗旨,真正做到“產(chǎn)品是有形的服務(wù),服務(wù)是無(wú)形的產(chǎn)品”。
未來(lái),一定是回歸到制造業(yè)的本質(zhì):產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品是門(mén)業(yè)企業(yè)的生命,服務(wù)是門(mén)業(yè)企業(yè)延續(xù)生命的武器。只有把產(chǎn)品做好,把服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)好的門(mén)業(yè)企業(yè),才能獲得笑到最后的“入門(mén)券”。
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