一二線城市仍是淋浴房品牌競爭的主場
一二線城市市場的控制將成為品牌成功的關鍵所在,得高地者得天下。在諸多一線城市的強勢表現(xiàn),以強調單店運營質量為目標,深耕細作,品牌知名度、美譽度不斷提升。由特級市場,上海、北京、廣州的成熟模式輸入一線城市,再由一線跨入二線城市,極容易取得成功。因為一線城市的知名度高,容易對二三線市場形成較好輻射,并能將成熟銷售模式在二線城市復制成功。在一線市場或主流市場還未發(fā)出強勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌,甚至極可能喪失自身核心競爭力。
大店模式是行業(yè)發(fā)展趨勢
大店成為必然,現(xiàn)今各大品牌及優(yōu)秀的行業(yè)經銷商都已經意識到大店的必要及重要,不斷尋找合適的位置布置旗艦店、超級店、體驗館。而與此同時,更多品牌在120-200方的專賣店上徘徊,宛如品牌的發(fā)展一樣,品牌勢能無從體現(xiàn),發(fā)展思路就是小規(guī)模,增長緩慢。
終端銷售強調設計師+賣場模式
終端銷售產品將不再是介紹的重點,終端更多強調的是淋浴房的解決方案,即真正的顧問式銷售,吸引客戶的除了產品外,品牌號召力逐步體現(xiàn),設計師成為簽單的關鍵所在。導購講解淋浴房產品和品牌時忽悠水分太大,銷售淋浴房產品的能力貌似很強勢,但講解的內容是賣場淋浴房店內各個導購都能講的東西,這些內容很容易被復制抄襲,在產品及品牌本身不具備優(yōu)勢的時候,導購的講解顯得呆板,容易被復制,一個店常常因為一個導購的離開就馬上垮掉,除了導購本身原因,另外是沒有體系上去預警。
設計師將成為簽單的關鍵,講產品導購已經具備很專業(yè)的知識,但是設計師的職位則更加專業(yè),現(xiàn)今各個專賣店的設計師是做圖的設計師,僅僅會制作圖紙和效果圖,而對于如何將方案講解給業(yè)主,能力卻相當?shù)娜狈Γ@就是個非常好的突破點,調查發(fā)現(xiàn),通過設計師更容易獲得業(yè)主的認同,因為對于設計,專業(yè)性更強,業(yè)主更容易被說服。
售后服務工作仍是發(fā)展重點
誰對售后服務重視,誰就能獲得訂單。淋浴房行業(yè)是定制行業(yè),半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點就是典型的服務行業(yè)。對于生產廠家來說,做好產品,少出問題,管控好產品品質及交期,即為經銷商服好務,經銷商就能一心做好對消費者的服務,售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展,淋浴房行業(yè)市場也隨著變化。對淋浴房企業(yè)經營者而言,及時了解行業(yè)風向,把握行業(yè)未來趨勢十分重要。如此才能制定正確合理的戰(zhàn)略決策,以超前的眼光跟上時代步伐,有利于企業(yè)長遠發(fā)展。
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