從消費者的角度考慮 打造品牌親和力
企業(yè)只有率先向消費者展現(xiàn)出親和力才能讓消費者感受到企業(yè)的真誠。那么,問題出來了,如何打造品牌親和力?首先,產(chǎn)品設(shè)計符合使用者的需求。因為壁掛爐基本都是在家庭中使用的多,特別是廚房壁掛爐產(chǎn)品,在設(shè)計時要從使用者的力量、使用習慣、安全等考慮,設(shè)計的壁掛爐一定要輕便、安全;其次,做到最優(yōu)質(zhì)的服務,服務是消費者能最直接感受品牌親和力的方式,也是決定消費者是否消費的重要原因。高端壁掛爐品牌親和力的建立不是一蹴而就的,這需要代理商和廠家齊心協(xié)力,一切從消費者的角度考慮。
滿足消費者的需求 讓產(chǎn)品設(shè)計更接地氣
接地氣的意思就是要走平民化道路,但是這與品牌的高端并不沖突。隨著經(jīng)濟的增長和人們購買力的增強,開啟了全民購物的時代。在這個全民購物的時代,所有的高端產(chǎn)品都在走平民化道路,爭取能夠滿足更多消費者的需求。只有獲得足夠多的消費者,才能占據(jù)更多的市場份額。接地氣的最主要辦法就是即使品牌名聲很好,但也絕不耍大牌,做到高端不高價。
拉近企業(yè)與客戶之間的距離 堅持消費者至上
國外的一些企業(yè)家十分重視員工親和力的強弱,尤其是服務行業(yè),把它作為從業(yè)人員必備的素質(zhì)。良好的親和力能拉近企業(yè)與員工、員工與客戶之間的心理距離,從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益,這也是企業(yè)的最終目的。顧客是上帝,這是部分行業(yè)奉為真理的服務宗旨,壁掛爐品牌企業(yè)同樣應該如此。
總之,無論是走高端產(chǎn)品路線,還是大眾化產(chǎn)品路線,壁掛爐企業(yè)想要獲得長遠發(fā)展,在營銷方式上不妨走親和路線,拉近與消費者的距離,獲得更多的市場認可。
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