當(dāng)前,油漆行業(yè)正處于一個(gè)重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn),國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過剩、資源和能源不斷消耗、環(huán)境的污染、房地產(chǎn)面臨去庫(kù)存的情勢(shì)等,這些問題對(duì)于油漆行業(yè)而言,無一不是重大的挑戰(zhàn)。在蘊(yùn)含生機(jī)與大洗牌并存的大背景下,油漆企業(yè)若要生存和發(fā)展,更加需要經(jīng)銷商的穩(wěn)定和配合。
過去,企業(yè)給經(jīng)銷商供貨,給予人力、物力、財(cái)力支持等,但現(xiàn)在這種模式已經(jīng)很難把大經(jīng)銷商和企業(yè)形成命運(yùn)共同體。當(dāng)下,油漆企業(yè)要打造合伙人機(jī)制,促進(jìn)渠道管理的優(yōu)化升級(jí)。
案例——經(jīng)營(yíng)五年,經(jīng)銷商無奈“跳槽”
對(duì)于經(jīng)銷商來說,選一個(gè)品牌作為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn),也是經(jīng)過深思熟慮的。猶如兩口子談戀愛,從相識(shí)相知相愛,再到開花結(jié)果,都是雙方磨合的結(jié)果。當(dāng)然,合作期間也難免會(huì)有分歧,但不到非不得已,經(jīng)銷商不會(huì)走到“分手”這一步,不會(huì)輕易更換品牌。
陜西某地的經(jīng)銷商,2011年開始經(jīng)營(yíng)某油漆品牌,由于其超強(qiáng)的個(gè)人能力、高瞻遠(yuǎn)矚的思維以及獨(dú)特的經(jīng)銷商盈利系統(tǒng),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將該品牌從零做起,短短三四年時(shí)間便搭建了一個(gè)擁有200多個(gè)分銷商的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),年銷售額超過千萬,在當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)也堪稱是一批黑馬。
但結(jié)果呢,由于該經(jīng)銷商代理的品牌,產(chǎn)品沒有特色,品牌也沒有知名度,產(chǎn)品質(zhì)量又不穩(wěn)定,并且供貨慢;同時(shí)由于營(yíng)銷人員流動(dòng)頻繁,導(dǎo)致服務(wù)還跟不上,廠商的結(jié)合甚至還沒有撐到“七年之癢”,該經(jīng)銷商就不得不重新考慮更換品牌或者另謀出路了(最終在與眾多品牌企業(yè)接觸后,該經(jīng)銷商毅然選擇自主貼牌,經(jīng)營(yíng)自主品牌的道路)。
產(chǎn)品沒有特色、品牌沒有知名度、后續(xù)服務(wù)不到位……這都直接會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商賺不到錢,很難支撐經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷費(fèi)用,合作也自然難以長(zhǎng)久。這對(duì)于很多小微型企業(yè)來說,尤為常見。前方客戶開發(fā)速度如云,后院救火如麻,這終究不是長(zhǎng)久之計(jì)。
破局——打造經(jīng)銷商合伙人機(jī)制
其實(shí),油漆企業(yè)要警惕經(jīng)銷商“跳槽”局面的蔓延,尤其是重量級(jí)經(jīng)銷商,對(duì)于其他區(qū)域的連帶影響效應(yīng)不可小覷;但同時(shí)隔斷這種蔓延趨勢(shì)也并非無計(jì)可施。這就需要企業(yè)和經(jīng)銷商從過去簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,變成今后的合伙人機(jī)制。一如在企業(yè)管理中,老板和員工需從雇傭關(guān)系變成合伙人關(guān)系,是一個(gè)道理。
從去年開始,很多企業(yè)都開始摸索合伙人的模式,如雅庭漆、貝尤安貝殼粉油漆、吉人樂妝等,它們的嘗試也在業(yè)界取得了很好的口碑。
那么,企業(yè)打造經(jīng)銷商的合伙人模式,需要重點(diǎn)注意哪些點(diǎn)?
第一,構(gòu)建經(jīng)銷商盈利系統(tǒng)。對(duì)于商業(yè)來說,一切不盈利的商業(yè)行為都是耍流氓,盈利也自然是經(jīng)銷商所追求的最終目的。對(duì)于油漆經(jīng)銷商來說,尤其是剛?cè)胄械慕?jīng)銷商,企業(yè)非常有必要幫助其初期能夠盈利,而后則讓其能夠在自行運(yùn)營(yíng)的過程中同樣能夠獲利。
因此,初期協(xié)助經(jīng)銷商建立團(tuán)隊(duì),構(gòu)建盈利模式,確定渠道和方向,明確廣告和推廣切入點(diǎn)。通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研,構(gòu)建經(jīng)銷商的產(chǎn)品及定價(jià)系統(tǒng),并通過系列活動(dòng),幫助經(jīng)銷商快速上路,這很關(guān)鍵。在中后期,對(duì)于團(tuán)隊(duì)專業(yè)指導(dǎo),并根據(jù)市場(chǎng)變化,給予經(jīng)銷商一些新的營(yíng)銷思路指導(dǎo),幫助經(jīng)銷商打造持續(xù)盈利系統(tǒng),這也很關(guān)鍵。
對(duì)于重點(diǎn)的樣板市場(chǎng),還可以形成與公司的利益捆綁機(jī)制,構(gòu)建命運(yùn)共同體。這樣一來,對(duì)于經(jīng)銷商來說,更加不會(huì)輕易更換品牌。
第二,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)來說,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是經(jīng)銷商征戰(zhàn)市場(chǎng)的王牌。企業(yè)唯有在產(chǎn)品上滿足市場(chǎng)需求,如過去市場(chǎng)對(duì)于油漆的要求僅僅是耐擦洗性、白度、豐滿度等基本功能要求很高,很多產(chǎn)品的賣點(diǎn)也會(huì)重點(diǎn)突出耐擦性能達(dá)到多少多少。對(duì)于油漆來說,一方面是能起到保護(hù)墻體的功能,另外一大功能就是裝飾功能。隨著80后90后消費(fèi)者的崛起,價(jià)格不再是首選條件,大家對(duì)于油漆的環(huán)保性能、美化裝飾性能的追求越來越高。肌理璧膜、藝術(shù)油漆、貝殼粉、海藻泥、硅藻泥等功能性油漆也逐步走進(jìn)千家萬戶,部分替代了傳統(tǒng)的內(nèi)外墻乳膠漆。
所以作為企業(yè),必須從市場(chǎng)出發(fā),做精做細(xì),為經(jīng)銷商打造盈利性的產(chǎn)品體系。
第三,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在與經(jīng)銷商聊天的過程中,很多經(jīng)銷商往往會(huì)吐槽:某外資品牌以及國(guó)內(nèi)一線品牌代理?xiàng)l件苛刻,壓貨多,他們苦不堪言。但事實(shí)上,你可以看到,這些品牌的經(jīng)銷商流失率卻非常低。
為什么?
在如今優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境中,作為企業(yè),打鐵還需自身硬。只有企業(yè)強(qiáng)大了,經(jīng)銷商才會(huì)更穩(wěn)定。畢竟大樹底下好乘涼,誰也不愿意跟一個(gè)搖搖欲墜的企業(yè)擔(dān)驚受怕。所以,油漆企業(yè)加強(qiáng)品牌創(chuàng)新和提升品牌形象,是企業(yè)幫助經(jīng)銷商贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
總之,面對(duì)劣汰環(huán)境,油漆企業(yè)一定要順應(yīng)市場(chǎng)需求,迎接各種挑戰(zhàn),了解困境的原因,然后分析改變,做好應(yīng)對(duì)策略,這樣才可能在困境中迎來新的發(fā)展。
新能源汽車鋁材品牌突圍戰(zhàn):輕量化時(shí)代的材料革命
德國(guó)工藝VS中國(guó)智造:硅酮膠品牌技術(shù)流派對(duì)比
直驅(qū)電機(jī)洗衣機(jī)品牌對(duì)比:LG/東芝/海爾誰更強(qiáng)?
冰箱品牌選購(gòu)避坑指南:看懂這7個(gè)參數(shù)不花冤枉錢
后疫情家裝爆發(fā)期,無主燈品牌如何搶占智能照明萬億市場(chǎng)?
Z世代彩妝新寵!5個(gè)國(guó)潮化妝品品牌爆款單品解密
環(huán)保家居避坑指南:教你識(shí)別「?jìng)苇h(huán)?!?大套路
五金品牌口碑TOP10:用戶真實(shí)評(píng)價(jià)與選購(gòu)攻略
內(nèi)容營(yíng)銷策劃案例解析:3個(gè)行業(yè)頭部品牌的實(shí)戰(zhàn)方法論
新手友好型穩(wěn)定器品牌指南:解鎖一鍵跟拍的智能拍攝時(shí)代