關(guān)系：淋浴房企業(yè)更多是中介的角色

　　淋浴房企業(yè)與物流企業(yè)的關(guān)系非常微妙，物流企業(yè)與淋浴房企業(yè)并沒有直接的合作或交易關(guān)系，但淋浴房企業(yè)與物流企業(yè)日常的接觸還是比較多的。

　　據(jù)某淋浴房銷售總經(jīng)理介紹，物流企業(yè)主要還是與經(jīng)銷商的關(guān)系更緊密，經(jīng)銷商需要淋浴房企業(yè)發(fā)貨，通常情況都是經(jīng)銷商委托物流公司前往工廠拉貨，淋浴房企業(yè)更多只是充當(dāng)一個溝通對接的角色。

　　“淋浴房企業(yè)目前就做核實物流公司的信息、檢查運輸?shù)漠a(chǎn)品、搬運貨品等對接工作，其他都是經(jīng)銷商與物流企業(yè)的事情了。”由于物流行業(yè)良莠不齊，導(dǎo)致在物流運輸過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題，許多淋浴房企業(yè)為了減少與經(jīng)銷商和物流企業(yè)的糾紛，都不會碰這個燙手山芋。

　　雖然淋浴房企業(yè)盡量與物流企業(yè)絕緣，但物流企業(yè)的數(shù)量多而雜，物流行業(yè)的競爭還是比較激烈，許多物流企業(yè)為了拿到更多的業(yè)務(wù)，也會與淋浴房廠家進行一些合作。這位銷售總經(jīng)理補充：“一些物流企業(yè)會自動找上門，希望淋浴房企業(yè)能推薦一些客戶給他們，因此,一些企業(yè)得知部分下單的經(jīng)銷商還沒有找到相關(guān)的物流企業(yè)的時候，會推薦一些物流企業(yè)給經(jīng)銷商選擇，如果經(jīng)銷商認為價格合適，就會促成他們的交易，而淋浴房企業(yè)充其量只是擔(dān)當(dāng)中介的角色。”

　　影響：運費上漲淋浴房企業(yè)成本壓力大

　　隨著近段時間油價上漲、人工工資上漲，物流行業(yè)的運輸費用也不可避免地上漲。據(jù)了解，流通環(huán)節(jié)一直是淋浴房企業(yè)物流開支的大頭。加上由于油價、過路費、司機的人工費、車險等各種因素疊加，物流成本占的比例也是越來越高。

　　某品牌淋浴房銷售總經(jīng)理舉例說，從廣東到福建，走最便宜的鐵路運輸，一噸散貨物流費大約要三四百元，而從佛山到新疆，一噸散貨物流費就要一千多元。“雖然一般情況下物流費是經(jīng)銷商出，但終端銷售時會轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上。一塊800x800的淋浴房，從廣州到福建基本加價5、6元，而到東北要加10多元。”

　　而淋浴房企業(yè)采購原材料時的物流成本則需由企業(yè)自己承擔(dān)，這部分成本壓力也不小。一位淋浴房銷售副總經(jīng)理表示，從外省或者國外進口的淋浴房原材料，平均算下來一噸的物流費也高達500多元。

　　運輸企業(yè)一位負責(zé)人告訴記者，一輛載重5噸的貨車，一般每100公里油耗在30升左右，一個月跑5000公里路，一輛車每個月耗油1500升，相比兩年前多支出4000元左右。而物流公司的負責(zé)人透露，燃油成本占據(jù)物流運輸業(yè)運作成本的20%左右，因此如果不調(diào)高運輸價格，他們將很難生存。據(jù)悉，物流企業(yè)今年普遍已經(jīng)提價6%～10%。

　　矛盾：物流讓淋浴房企業(yè)損失大了

　　每談起物流企業(yè)，淋浴房行業(yè)人士都義憤填膺。貨物晚點到達、貨品破損、推卸責(zé)任等情況，許多與物流行業(yè)打過交道的人都一定遇到過。

　　某銷售總經(jīng)理向記者大吐苦水：“今年上海廚衛(wèi)展期間，我們企業(yè)讓物流公司從工廠運輸了一些產(chǎn)品樣板到上海去參展，結(jié)果在上海，我們發(fā)現(xiàn)，一些大理石面料、玻璃飾品和淋浴房產(chǎn)品都出現(xiàn)了不同程度的破損 ，我們之前也做足了運輸前的準備，加厚了泡沫，在包裝箱寫上易碎品，但最后還是避免不了破損。”

　　據(jù)了解，這類事件在淋浴房行業(yè)中已經(jīng)不再是什么新聞了，幾乎每次的物流運輸都會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，淋浴房企業(yè)對于物流糾紛也是司空見慣了。但讓淋浴房企業(yè)最惱火的是，每次在物流運輸過程出現(xiàn)的問題，本應(yīng)負最大責(zé)任的物流企業(yè)竟然常常會置身度外，直指物流運輸出現(xiàn)破損是正常的行為。

　　目前物流行業(yè)又缺乏監(jiān)督的部門，相關(guān)法律法規(guī)仍然處于真空期，因此，物流造成的經(jīng)濟損失更多只能讓淋浴房企業(yè)和經(jīng)銷商自己解決。這位銷售總經(jīng)理表示，當(dāng)出現(xiàn)物流運輸造成產(chǎn)品破損的問題，很多經(jīng)銷商也會第一時間誤認為是廠家的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，因此也增多了廠家與經(jīng)銷商之間的矛盾。

　　“廠家為了維護好經(jīng)銷商的關(guān)系，在出現(xiàn)產(chǎn)品破損時廠家都會主動作出讓步，重新發(fā)貨或者回收修理。有時候由于數(shù)量太多，只能與經(jīng)銷商平分經(jīng)濟損失。”這位銷售總經(jīng)理無奈地說。

　　淋浴房企業(yè)要發(fā)展，就離不開物流運輸這條生命線。但這條生命線經(jīng)常性出現(xiàn)堵塞和毛病，也會影響淋浴房企業(yè)的健康發(fā)展。因此，淋浴房企業(yè)要好好地生存下去，必須要防范各種問題，在物流行業(yè)還未完善前，做好準備工作才能把損失降到最低。