一、網(wǎng)購雖火熱 但質(zhì)量問題也更多

　　在電子商務(wù)興起的今天，網(wǎng)購淋浴房成為廣大網(wǎng)民新的采購方式。然而，在網(wǎng)購淋浴房產(chǎn)品過程中，遇到的問題更是多種多樣。

　　福建許先生表示自己網(wǎng)上定做的一套知名品牌淋浴房，安裝淋浴房時發(fā)現(xiàn)柜體和圖紙相差甚遠(yuǎn)，商家說可以修改，但歷經(jīng)一月修改仍存在很大質(zhì)量問題。江蘇李女士表示在某知名品牌淋浴房網(wǎng)店訂了一款實木淋浴房，網(wǎng)絡(luò)銷售人員說是門板為實木、柜體為實木顆粒板，送貨安裝時李女士看著不太對，于是劃開門板查看卻發(fā)現(xiàn)是密度板的。

　　二、低價吸睛 假冒偽劣產(chǎn)品成痛點

　　近年來，電商發(fā)展趨勢無法阻擋，龐大的網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，但在網(wǎng)絡(luò)購物飛速發(fā)展的同時，與之相關(guān)的違法行為也呈現(xiàn)多發(fā)式增長，網(wǎng)購銷售引起的消費投訴已經(jīng)成為當(dāng)下討論的熱門焦點。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，消費者對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴達(dá)到60%以上。

　　其中比較突出的是利用網(wǎng)絡(luò)或采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品，可以說，現(xiàn)如今假冒偽劣產(chǎn)品已成為了電商發(fā)展的“痛點”。就目前各行各業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域方面的發(fā)展現(xiàn)狀而言，企業(yè)在進行電子商務(wù)在誠信方面存在的眾多問題，強烈制約著企業(yè)電子商務(wù)方面的發(fā)展。因此，淋浴房企業(yè)在涉水電商之際，還需正視此類問題。

　　三、講誠信 淋浴房企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)

　　盡管電子商務(wù)近年來得到迅猛發(fā)展，淋浴房等傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)也逐漸“觸電”，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟犯罪隱蔽性強、易逃避監(jiān)管、查處難度大，打擊網(wǎng)絡(luò)售假需要監(jiān)管部門、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)店、消費者同心協(xié)力，不能互相推諉避重就輕。值得警惕的是，在電商令人矚目的輝煌業(yè)績和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電商化”的背后，長期存在的痛點和問題亟待解決。

　　眾所周知，淋浴房不比其它快消品，由于淋浴房價高體積大、使用年限較長，所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費者往往習(xí)慣親自觸摸來獲得最直觀的感知，而一旦通過網(wǎng)絡(luò)這種途徑，只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息，如果有不良商家鉆其空子虛報淋浴房材質(zhì)，就會攪渾了淋浴房行業(yè)的電商市場。因此，誠信才是真正牽系消費者和商家的潤滑劑，誠信，不僅廣大民眾要以此律己，淋浴房企業(yè)在電商之路上，也應(yīng)做到如此。只有通過誠信發(fā)展，才能積聚消費者的口碑，才能讓品牌在市場上立足，才能最終屹立于行業(yè)之巔。