互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢如破竹 鎖具行業(yè)數(shù)字化勢在必行
確實,這幾年來,互聯(lián)網(wǎng)已漸漸成為各行各業(yè)發(fā)展必不可少的依附工具,很多企業(yè)希望通過“觸網(wǎng)”來突破營銷同質(zhì)化的困境。鎖具行業(yè)作為傳統(tǒng)的行業(yè)之一,也逐漸開始向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,沒少被人們提及過。如今,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會已順利閉幕,在全新的指導思想下,鎖具企業(yè)發(fā)展將何去何從?
在本次會議中,中共中央總書記、國家主席習近平在主旨演講中提出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“4項原則”和“5點主張”,另外還有多位互聯(lián)網(wǎng)大咖發(fā)表了不同主題的演講,涉及到網(wǎng)絡傳播、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟合作等熱線問題。其中,筆者提取了幾個關鍵詞,或能為鎖具行業(yè)未來的發(fā)展提供方向。
關鍵詞1:數(shù)字化
隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算和智慧地球等的不斷完善,數(shù)字化市場的變革也勢在必行。“在新的數(shù)字世界當中,數(shù)據(jù)將成為核心生產(chǎn)要素”。申萬宏源首席策略分析師李慧勇說。毫無疑問,數(shù)字化時代的到來也將影響鎖具企業(yè)的發(fā)展。
對內(nèi),鎖具企業(yè)可利用數(shù)字化分享經(jīng)濟。分享經(jīng)濟,也稱共享經(jīng)濟,是指能讓商品、服務、數(shù)據(jù)(資源)及(人的)才能等具有共享渠道的經(jīng)濟社會體系。在21世紀,微信、微博和QQ等成為人們必不可少的溝通工具,鎖具企業(yè)內(nèi)部可利用這些工具進行充分溝通與協(xié)作,打破信息孤島,形成企業(yè)自身的知識生成與分享體系。在此基礎上,將已有資源進行整合,提高資源的利用率。
對外,鎖具企業(yè)可與客戶、合作伙伴和在行業(yè)之間進行意見交換。目前,大數(shù)據(jù)和云計算已經(jīng)在部分具有相當實力的公司里發(fā)揮作用:推薦系統(tǒng)、預測產(chǎn)品需求和價值等。鎖具企業(yè)可通過建立一個明晰的數(shù)據(jù)資源管理庫,記錄客戶所需要的產(chǎn)品顏色、工藝需求和售后服務等,利用大數(shù)據(jù)對人們的消費行為和消費金額等進行分析,洞察消費者的消費喜好和習慣,進而提供能夠滿足他們的鎖具產(chǎn)品和服務,提高自家鎖具產(chǎn)品與消費者的契合度。
總而言之,大數(shù)據(jù)成為未來發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)需要思考如何利用數(shù)字化技術(shù)改變和提升用戶體驗;如何用數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型公司的產(chǎn)品和業(yè)務;如何利用數(shù)字化技術(shù)提高生產(chǎn)效率。
關鍵詞2:管理
進入2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入了一個前所未有的高度,各行各業(yè)無不在討論互聯(lián)網(wǎng),也明確了互聯(lián)網(wǎng)的重要性。自“互聯(lián)網(wǎng)+” 這個概念被提出之后,不少鎖具企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺助推經(jīng)濟的增長。但由于部分企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念還不是很清晰,加入互聯(lián)網(wǎng)大軍后取得的成績并沒有那么理想。
所謂的“觸網(wǎng)”,強調(diào)鎖具企業(yè)通過實施業(yè)務互聯(lián)和資源整合,提升管理水平和競爭力?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放的平臺,人們獲取知識和信息的速度是以往時代無法比擬的,因此“信息管理”的技術(shù)的開發(fā),顯得尤為重要。
水不流動就會變成死水,網(wǎng)站不更新便難以吸引消費者停留關注。實際上,很多鎖具企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)無非想將產(chǎn)品推廣出去,打響品牌,但是有少部分企業(yè)卻忽略了網(wǎng)站是需要管理的。在這信息爆炸的時代,內(nèi)容即使是重大新聞事件,在網(wǎng)上的停留時間也不過是“過眼云煙”,稍縱即逝。因此,保持鎖具企業(yè)在網(wǎng)絡上的活躍度是擴大品牌影響力的重要步驟之一。
再者,鎖具企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)管理,維持信息及時更新的同時,也需要將數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)儲存、歸類、分析和加工,讓互聯(lián)網(wǎng)充分體現(xiàn)出管理價值,為企業(yè)探尋到更多的利潤路徑。
3.創(chuàng)新
在這次的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上部分企業(yè)家的演講中,可以看出無論是網(wǎng)絡、終端還是應用都在全方位智能化,可見智能化已經(jīng)未來發(fā)展的大趨勢,而智能化的實現(xiàn)離不開創(chuàng)新。
面對鎖具市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的情況,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始進軍互聯(lián)網(wǎng)。“有一部分企業(yè)家或者營銷者把以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的電商渠道當成互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部。”家居電商研究人唐人這樣認為。
有部分企業(yè)認為,“互聯(lián)網(wǎng)營銷”就是在淘寶或天貓上開網(wǎng)店,最后卻發(fā)現(xiàn)店鋪沒有流量沒有轉(zhuǎn)化率不能實現(xiàn)購買,接著又開始思考其他的互聯(lián)網(wǎng)營銷方法。其實,傳統(tǒng)鎖具企業(yè)跟隨潮流主動“觸網(wǎng)”并無大錯,畢竟這樣可以學習互聯(lián)網(wǎng)思維的一些理念、觀點和方法,但是網(wǎng)上店鋪又何其多,只是盲目跟從在天貓?zhí)詫毶祥_個網(wǎng)店又豈能突出企業(yè)本身的特色。
因此,鎖具企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),除了及時官網(wǎng)、微信和微博的信息,線上線下同時與消費者進行互動,更需要針對企業(yè)本身特色,制定科學有效的營銷策劃方案,這樣才有可能取得市場營銷的成功。同時,企業(yè)還是要專注自己的本業(yè),把自己的產(chǎn)品和服務做好,這樣在“互聯(lián)網(wǎng)”大軍中才能有優(yōu)勢。
從目前來看“互聯(lián)網(wǎng)+鎖具行業(yè)”的升級轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)在三個方面:銷售渠道多樣性、招商面的擴張以及產(chǎn)品的創(chuàng)新。企業(yè)應首要將創(chuàng)新的注意力聚焦在自己的核心和擅長的領域,然后再逐步展開其他方面的創(chuàng)新。
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