正方：購物節(jié)帶來更多客流量

　　“今年經(jīng)濟大環(huán)境不好，很多行業(yè)都賺不了錢，鎖具生意也比較冷清。如果不是雙11的帶動，今年可能要虧很多錢。”一位來自佛山的彭先生告訴記者，今年店里生意狀況十分不理想。但多虧這些購物節(jié)，使鎖具成交量大幅度提升。而且購物節(jié)后，上門了解產(chǎn)品信息的消費者也增多了。

　　經(jīng)銷商認為購物節(jié)能帶來更多客流量，是件好事。同時，消費者也認為好處多多：“雙11前，我就看中一款鎖具了，特意等到雙11再買，發(fā)現(xiàn)降了好幾百塊，省了不少錢。”還有不少消費者表示，購物節(jié)期間，許多商家集中進行促銷，能夠一次性享受很多折扣，比較劃算。

　　反方：購物節(jié)把消費者養(yǎng)“刁”

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，以前沒有這么多購物節(jié)時，消費者有需求時便會上門選購，商家能保持穩(wěn)定的收入。但當購物節(jié)出現(xiàn)得越來越頻繁時，消費者漸漸被養(yǎng)“刁”，如果沒有促銷便不買，即使有需求也等著購物節(jié)的到來，商家會有段“空窗期”。另外，購物節(jié)期間，退貨潮也十分嚴重，因為購物節(jié)時間十分有限，消費者為了享受優(yōu)惠，有時候沒有好好了解產(chǎn)品便下單，過后發(fā)現(xiàn)不滿意，便提出退貨，給商家?guī)聿簧贀p失。

　　此外，也有消費者對購物節(jié)提出質(zhì)疑：購物節(jié)期間是否能真正享受到優(yōu)惠、服務是否能做到位、質(zhì)量是否信得過……

　　理性看待 鎖具企業(yè)少抱怨多反思

　　對于購物節(jié)帶來的“無促不銷”、“退貨潮”等影響，鎖具企業(yè)該如何避免?對此，有企業(yè)負責人表示，“無促不銷”雖然一方面是價格原因，但更重要還是產(chǎn)品自身賣點不足，所以無法吸引消費者忽略價格這一因素。正如香奈兒、GUCCI、LV等品牌，即使價格高昂，但依然有大批忠實擁躉，這就是產(chǎn)品本身的魅力。另外，對于退貨潮，該負責人認為雖然行業(yè)存在少數(shù)隨意退貨的“任性”消費者，但更多折射的是消費者對所購鎖具產(chǎn)品的失望。因此鎖具企業(yè)不應過多抱怨而應多反思，比如自身的促銷活動是不是真正做到貨真價實，是否讓消費者買得開心、放心。

　　至于消費者“不打折便不購買”、“退貨”等行為，專家如此建議：“首先，促銷活動中并非所有企業(yè)都講誠信，不排除有些企業(yè)采取‘先升后降’措施、或者拿積壓已久的產(chǎn)品銷售，損害消費者利益，因此，對于購物節(jié)，消費者應持理性態(tài)度。其次，購物節(jié)前夕，消費者應提前確定目標，仔細了解產(chǎn)品信息，便能避免退貨，節(jié)省時間和精力。”

　　雖然購物節(jié)短期內(nèi)能獲得不錯收益，但如果次數(shù)過多，不利于鎖具行業(yè)未來發(fā)展，鎖具企業(yè)需保持理性。