在燈飾照明行業(yè),電子商務(wù)亦如火如荼發(fā)展,各種“高逼格”形象的第三方電商平臺不斷涌現(xiàn):e燈快線、燈燈網(wǎng)、123美燈在線、名燈共和(EDS)、第三倉……它們希望重構(gòu)、重建燈飾照明行業(yè)的營銷模式和商業(yè)模式,也遇到了許多成長的煩惱,它們不斷地試錯,努力地探尋著未來的發(fā)展方向。
而我們,也應(yīng)該為他們的創(chuàng)新和大膽嘗試,給予最熱烈的掌聲。
電商平臺如潮涌現(xiàn),助推行業(yè)發(fā)展
據(jù)初步統(tǒng)計,目前,燈飾照明行業(yè)內(nèi)大大小小的電商平臺已有數(shù)十家,如前文中談到的e燈快線、燈燈網(wǎng)、123美燈在線等。因燈具產(chǎn)品并非單純地買賣就行,還涉及安裝、調(diào)試、布光指引、維修等專業(yè)服務(wù),這些平臺大多數(shù)是融合了線上線下服務(wù)的O2O模式,消除了買賣雙方之間的信息不對稱,減少了交易環(huán)節(jié)和交易成本,有效地整合了行業(yè)資源。
同時,燈飾照明行業(yè)魚龍混雜,有的電商平臺因此對合作商戶在資質(zhì)、實力和產(chǎn)品等方面進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,如e燈快線在上游聚合了300多家LED照明單品冠軍企業(yè),提供給下游經(jīng)銷商、消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)價平的工廠直銷產(chǎn)品,成為名副其實的“互聯(lián)網(wǎng)+照明”的服務(wù)商;而第三倉也提出了“安全優(yōu)品”的理念,這些都對燈飾照明行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和健康發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。
哪些人在玩電商?
從目前來看,做燈飾照明電商平臺的大體分為三類:
一類是原來的生產(chǎn)制造廠家不滿足于單純做產(chǎn)品,他們站在行業(yè)的高度渴望搭建一個共享平臺,打造照明行業(yè)優(yōu)質(zhì)生態(tài)鏈。如e燈快線、123美燈在線等。
e燈快線創(chuàng)始人——史杰,他有另一個為人熟知的身份“玉蘭燈發(fā)明者”、“模組路燈締造者”——江蘇史福特光電股份有限公司董事長。近年來,燈飾照明行業(yè)生態(tài)環(huán)境不斷衍變,史杰也深刻地意識到,互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)是未來的潮流趨勢。從2011年開始,他便籌劃搭建e燈快線。據(jù)悉,這是照明行業(yè)內(nèi)首家垂直O(jiān)2O電商平臺。在這個平臺上,廠家專注于研發(fā)和制造,物流商和渠道商則專注于“配送”和“服務(wù)”,為消費(fèi)者提供“線上購買、線下體驗”的貼心服務(wù)。
據(jù)史杰介紹,e燈快線目前已經(jīng)發(fā)展100多家電商服務(wù)中心,5000余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。預(yù)計至2020年,公司將完成4000家縣級以上城市電商服務(wù)中心建設(shè)、10000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電商服務(wù)中心建設(shè)、300000個電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
123美燈在線創(chuàng)始人趙德則原是中山卡曼照明董事長。2015年,趙德首期融資7000萬元,與相關(guān)資本共同發(fā)起成立了123美燈在線,將之定位為“全國最專業(yè)的燈飾O2O電商平臺”,并計劃2015年在全國100個重點(diǎn)城市孵化100家123美燈在線體驗中心———未來燈飾店。
而由制造商轉(zhuǎn)型做O2O電商平臺,也擁有著四個方面的突出優(yōu)勢:1、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品整合能力;2、在全國擁有較為寬廣的渠道網(wǎng)絡(luò);3、擁有豐富的品牌、市場推廣經(jīng)驗;4、擁有先進(jìn)的管理理念和豐富的管理經(jīng)驗。
一類是由經(jīng)銷商、賣場等自建的電商平臺,如亮美E家、名燈共和(EDS)、金府商城等。
靠信息不對稱賺錢的時代已經(jīng)過去,渠道商也積極轉(zhuǎn)變角色,O2O成為首選,而他們最大的優(yōu)勢則在于非常了解終端的消費(fèi)需求和特性。
還有一類是由網(wǎng)絡(luò)公司、金融等其他領(lǐng)域跨界進(jìn)來燈飾照明行業(yè)創(chuàng)辦的電商平臺,如燈燈網(wǎng)。
燈燈網(wǎng)創(chuàng)始人魏幸光原是古鎮(zhèn)一家銀行機(jī)構(gòu)的高管。2013年,魏幸光創(chuàng)辦了燈燈網(wǎng),而多年來積累的金融專業(yè)知識和資源,也成為他獨(dú)特的一大優(yōu)勢。
此外,還有一些專門從事網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)的公司,他們線上推廣經(jīng)驗豐富,不足之處是欠缺對行業(yè)的了解以及線下實際操作。
電商平臺的四大生存困局
因為缺乏足夠的經(jīng)驗可循,目前,燈飾照明電商平臺在建設(shè)和成長過程中也遇到了不少難題。
一是信任和推廣問題。對于電商平臺而言,流量無疑是最重要的。電商平臺要想有人氣,一來需要進(jìn)行宣傳推廣,讓大家知道這個平臺的存在;二來則是要解決用戶的信任問題,讓買賣雙方愿意在上面發(fā)生交易。
二是人才和團(tuán)隊問題。O2O是新生事物,人才極度匱乏。據(jù)了解,在古鎮(zhèn),不僅懂電商、懂運(yùn)營的高端復(fù)合型人才一將難求,連程序員、美工、運(yùn)營、網(wǎng)商顧問等電商基本人才都很缺乏。
三是資金問題。網(wǎng)站建設(shè)、技術(shù)支撐、運(yùn)營推廣、團(tuán)隊建設(shè)等,都需要“燒錢”。目前,各電商平臺主要的資金來源是外部融資,有的已投入了上千萬元,但都尚未實現(xiàn)盈利。在“融資—擴(kuò)大規(guī)模—繼續(xù)融資”的游戲下,如何“找錢”也是一項必要的功課。
四是忌用制造業(yè)思維來做電商。電商與傳統(tǒng)制造業(yè)在思維、管理方式上差別迥異,將根深蒂固的工業(yè)時代思維轉(zhuǎn)變成“互聯(lián)網(wǎng)思維”并非易事。
沒有金剛鉆,莫惹電商
寫到這,電商平臺的運(yùn)營大有“路漫漫其修遠(yuǎn)方”的味道,而采訪中,各位電商創(chuàng)始人也給出了自己建議,認(rèn)為在做電商之前先回答以下五個問題:
1、是否具備長遠(yuǎn)的規(guī)劃。比如,3年、5年不贏利怎么辦?京東目前還在虧損,電商平臺的建設(shè)并非一朝一夕,做電商需要堅持和耐力而絕非忽悠;
2、較強(qiáng)的融資能力;
3、團(tuán)隊打造的能力;
4、清晰明了的贏利模式;
5、讓投資者獲得合理回報的能力,而非將投資人的錢“燒光”。
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