整家定制業(yè)務(wù)有兩大核心構(gòu)成，一是全屋成品家具，一是定制家居，兩條腿走路，不能有短板。

　　以成品家具為主業(yè)的公司，要想實現(xiàn)整家定制業(yè)務(wù)的成功，非常重要的前提條件是，定制業(yè)務(wù)必須成熟，并且占到較高的比例，才有可能搭建起整家定制的解決方案。

　　據(jù)大材研究的觀察，近年里，成品家具軍團隊里，力圖拿下定制業(yè)務(wù)并展開多方努力的角色眾多，但大獲成功者不過十之一二。這里面至少考驗五種能力：

　　1）是否制定了清晰的戰(zhàn)略 ，并能保持足夠強的定力與決心;

　　2）是否建立起從設(shè)計到生產(chǎn)的一體化系統(tǒng) ，并配套對應(yīng)的智能生產(chǎn)線，能夠保障面向經(jīng)銷商的交付;

　　3）是否建立了匹配產(chǎn)能的渠道體系 ，確保產(chǎn)能的消化與良性循環(huán);

　　4）是否建立起一支滿足整家定制銷售需求的團隊 ;

　　5）是否建立起從廠家到經(jīng)銷商 、從門店到業(yè)主家的交付體系。

　　上述系統(tǒng)能力的建設(shè)，并非一朝一夕之功，更需要長期投入與迭代升級，才可能培養(yǎng)起對應(yīng)的能力。

　　掌上明珠最終能夠?qū)崿F(xiàn)整家定制業(yè)務(wù)的提速，其關(guān)鍵的一步就是跑通了定制，并且在定制業(yè)務(wù)的成長中，實現(xiàn)了成品+定制的融合業(yè)態(tài)落地。

　　有能力打贏定制業(yè)務(wù)這一仗，掌上明珠的戰(zhàn)略定力與決心至關(guān)重要。從2013年起，該公司對定制家居的投入甚至超過了一些垂直品牌。

　　更難得的是，圍繞定制家居業(yè)務(wù)，掌上明珠制定了整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，沿著從成品到定制再到全屋的主線，方向明確、路徑清晰地推動計劃落地。

　　據(jù)了解，到2020年時，掌上明珠的定制業(yè)務(wù)已占整體營收約30%，2021年提升到45%，2022年預(yù)計提高到50%以上。同時，成品的平均客單價約1萬元，增加定制后，平均客單價提升到約6.2萬元。伴隨更多經(jīng)銷商入場，掌上明珠已成為定制賽道里的實力選手。

　　定制家居業(yè)務(wù)的成功，使得掌上明珠有能力邁出向“整家設(shè)計、拎包入住”進軍的關(guān)鍵一步。正是這一步的成功，促成了掌上明珠在整家定制領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢。