房地產(chǎn)紅利消退、消費動能不足、渠道效能下降、行業(yè)競爭白熱化……2021-2022年度，家居行業(yè)迎來了大洗牌、大轉(zhuǎn)折的一個發(fā)展新階段，在這種情況下，家居企業(yè)如何破局?優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志在2022第六屆家居品牌大會上公開發(fā)布2021-2022家居十大破局之道。

優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志發(fā)布2021-2022家居十大破局之道(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)

　　破局之道一：發(fā)展理念迭代——從粗放式野蠻生長轉(zhuǎn)向精細(xì)化高質(zhì)量運作

　　在增量市場階段，為了抓住快速爆發(fā)的市場機會，很多家居企業(yè)只追求發(fā)展速度，不注重系統(tǒng)能力建設(shè)，十分粗放。到了存量市場競爭時代，就必須要求企業(yè)進(jìn)入一個精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展階段，既要追求適當(dāng)?shù)脑鲩L速度，也要追求企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量，要在二者之間達(dá)到一個平衡，每一個經(jīng)營細(xì)節(jié)都要精細(xì)化地去思考、布局。

　　破局之道二：增長模式轉(zhuǎn)變——從外求機會式增長轉(zhuǎn)向內(nèi)生能力式增長

　　隨著市場紅利消退，家居行業(yè)進(jìn)入到了高度競爭的存量市場新階段。在市場紅利好的時候，企業(yè)增長主要是向?qū)で笫袌鰴C會，快速地布局、抓住機會;在新階段下，企業(yè)更要向內(nèi)看，通過戰(zhàn)略定位，打造核心競爭力，以更強的綜合實力搶比競爭對手更多的蛋糕，從而推動企業(yè)的繼續(xù)增長。

　　破局之道三：戰(zhàn)略架構(gòu)升維——在規(guī)模領(lǐng)先or賽道細(xì)分中做出選擇

　　家居行業(yè)發(fā)展至今，各個品類已經(jīng)形成了規(guī)模比較領(lǐng)先的頭部企業(yè)，雖然在品類的市場占有率還不算很高，但其與腰部企業(yè)以及中小企業(yè)的規(guī)模之間已經(jīng)拉開很大了。在這種背景下，企業(yè)應(yīng)該如何選擇賽道?那就是從自身情況來思考戰(zhàn)略架構(gòu)——第一個路線，如果有實力與百億企業(yè)同臺競技，可以走規(guī)?；穆肪€，追求規(guī)模經(jīng)濟;第二個路線，如果在規(guī)模競爭方面沒有機會的話，就要考慮做細(xì)分，走差異化賽道。

　　破局之道四：組織能力提升——從個人英雄主義轉(zhuǎn)向團(tuán)隊集體智慧

　　家居建材行業(yè)初期的增長背景是市場機會的爆發(fā)。很多家居行業(yè)的企業(yè)家，憑借個人靈敏的商業(yè)嗅覺、強大行動力和魄力，讓企業(yè)快速抓住機會迅速發(fā)展，實現(xiàn)了從0到1的跨越。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，再想成長就必須靠組織、集體的智慧來驅(qū)動，讓更多優(yōu)秀的人才發(fā)揮他們的聰明才智、奮斗精神，共同推動企業(yè)踏上更高的臺階，實現(xiàn)從1到10的蛻變。

　　破局之道五：運營成體系——能力建構(gòu)于平臺之上，價值產(chǎn)生于流程之中

　　真正的大企業(yè)有幾個標(biāo)志：第一，要有完整的體系化運作模式;第二，要有標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)運營流程;第三，在企業(yè)的價值創(chuàng)造上，要通過協(xié)作和協(xié)同來實現(xiàn)。顧家家居總裁李東來總結(jié)過管理學(xué)上著名的一句話：“能力建構(gòu)于平臺之上，價值產(chǎn)生于流程之中。”企業(yè)做到一定規(guī)模，要想實現(xiàn)突破，做得更大更強，就要擁有系統(tǒng)的運營能力，能夠在能力和業(yè)務(wù)上不局限于依靠某一個點或者某一個人，而是依賴成熟的、規(guī)范化的、標(biāo)準(zhǔn)化的、高效化的運營體系。

　　破局之道六：競爭力換擋——從“制造、渠道、促銷”轉(zhuǎn)向“品牌、產(chǎn)品、營銷”

　　在市場機會爆發(fā)的時候，企業(yè)想取得增長主要靠三招：制造產(chǎn)能優(yōu)勢、渠道布局優(yōu)勢和促銷拉動優(yōu)勢。在當(dāng)下的存量競爭時代，新的市場形勢要求企業(yè)必須有新的競爭力構(gòu)造，也包括了三方面。第一是品牌，品牌價值讓企業(yè)有了溢價能力。第二是產(chǎn)品，要有能滿足消費者苛刻要求的好產(chǎn)品。第三是營銷。營，是營造整個銷售勢能;銷，是通過勢能的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生銷量。這不再是一個簡單的促銷，而是一個完整的系統(tǒng)化運作。

　　破局之道七：品牌向“尚”——沒有永遠(yuǎn)年輕的品牌，但消費者永遠(yuǎn)年輕

　　隨著年輕人成為家居行業(yè)消費主力軍，消費者在消費理念、審美能力上都在提升。因此，企業(yè)要在品牌年輕化、時尚化方面進(jìn)行布局，以形成貼近消費新需求的品牌屬性，與消費者拉近距離。

　　破局之道八：產(chǎn)品向美——顏值即正義，美是產(chǎn)品的第一核心競爭力

　　現(xiàn)在的消費者看任何產(chǎn)品，都是顏值第一，所以家居企業(yè)應(yīng)該要更加理解消費者對“美”的追求。產(chǎn)品競爭力有很多方面，美已經(jīng)成為第一競爭力，這就要求企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計，要在美學(xué)層面不斷提升，迎合當(dāng)下消費者的審美需求。

　　破局之道九：渠道多元——企業(yè)業(yè)績規(guī)模與渠道數(shù)量及質(zhì)量成正比

　　渠道多元化是行業(yè)趨勢，在當(dāng)今消費形勢下，企業(yè)必須打開流量入口，在家裝、整裝、地產(chǎn)精裝工程、商業(yè)化的商裝以及線上的電商和新零售等方面進(jìn)行全渠道布局，和傳統(tǒng)的線下零售專賣店布局形成一個互補體系。根據(jù)能力不同，企業(yè)也可以根據(jù)自身品牌定位、產(chǎn)品特點選取部分渠道布局，但不能死守一個渠道。

　　破局之道十：營銷數(shù)字化——從傳統(tǒng)營銷向數(shù)字化營銷與新零售轉(zhuǎn)型

　　數(shù)字化時代，從傳統(tǒng)營銷向數(shù)字化營銷與新零售轉(zhuǎn)型是當(dāng)下企業(yè)的必修課，這就要求企業(yè)所有的營銷動作要前置到線上，通過線上和消費者進(jìn)行一個先行的鏈接，然后才有后續(xù)的到店體驗、接受和成交。所以企業(yè)在營銷數(shù)字化布局上不能保守，沒有布局的要快速布局，已經(jīng)布局的要快速前進(jìn)，布局成熟的要保持創(chuàng)新。

　　2022第六屆家居品牌大會主題為“大考當(dāng)前，品牌為王”，由西街傳媒主辦，經(jīng)濟傳媒協(xié)會、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會指導(dǎo)，優(yōu)居研究院戰(zhàn)略合作，創(chuàng)意傳媒承辦。