隨著政府對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控，加上家居市場的飽和，家居行業(yè)已經(jīng)失去了十年前的輝煌，加上疫情的影響，使得本就艱難的家居行業(yè)雪上加霜，許多中小門店一年也只能開得了一兩單。

　　那么，對于家居商來說，究竟該如何突破目前的瓶頸呢?

　　首先，是改變思路。光靠做促銷活動(dòng)就可以拉動(dòng)需求拉動(dòng)銷量的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，信息高速發(fā)展的今天，客戶們可以從各大視頻平臺(tái)和手機(jī)論壇上了解到家居的真實(shí)價(jià)格，所以從前那套“假優(yōu)惠，真賺錢”的套路對于如今的客戶們已經(jīng)不管用了，如今唯有以誠待客戶，用心做好產(chǎn)品才是正道。

　　其次，是差異化經(jīng)營和精細(xì)化服務(wù)。家居市場逐漸飽和，你在賣的東西所有人都在賣，那為什么客戶要買你的東西呢?僅僅是因?yàn)閮r(jià)格便宜?不，降低價(jià)格是最低效的方法，你可以降低價(jià)格，其他人也可以降低價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)打到最后，所有人都是失敗者。唯有做出差異化的經(jīng)營，和其他商家做出差異做出區(qū)別，才給了客戶購買你們家產(chǎn)品的理由。而僅僅做出差異還不夠，同時(shí)要輔以精細(xì)化服務(wù)，真正做到想客戶所想，完成客戶的需求，這樣創(chuàng)造出來的口碑，方能給你帶來源源不斷的新客戶。

　　第三，是老客戶的維護(hù)。正如第二點(diǎn)所說，精細(xì)化的服務(wù)能給客戶帶來最好的購買體驗(yàn)，而這正是維護(hù)客戶的好方法。一單銷售的結(jié)束并不是意味著你和客戶的聯(lián)系就到此為止了，還需要對客戶進(jìn)行維護(hù)，時(shí)常對客戶噓寒問暖，在節(jié)日送些有心意的小禮品，建立起你和客戶之間的朋友關(guān)系。這樣維護(hù)好的老客戶，便能為你帶來新的客戶，產(chǎn)生源源不斷的客戶流。

　　最后，是團(tuán)隊(duì)的管理。家居市場如今就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，而上戰(zhàn)場，就必須要有一支團(tuán)結(jié)一心的隊(duì)伍。許多家居門店疏于對門店人員的管理，每天讓銷售出去跑市場，卻也不知道他們有沒有真的在跑市場，跑了哪些市場，接觸了哪些客戶。對于自己隊(duì)伍內(nèi)的人員所做的事一無所知，這乃是上戰(zhàn)場的大忌。因此，在人員管理上，有必要制定明確的規(guī)劃和目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)人員有目標(biāo)可追尋。