市場中的競爭越來越激烈,家具企業(yè)單靠低價(jià)的家具產(chǎn)品搶到市場份額并不能支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。而要做到可持續(xù)的發(fā)展,家具企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是關(guān)鍵,這也說了行業(yè)發(fā)展的一大關(guān)鍵:軟硬兼施。
家具技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展之道
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢下,技術(shù)創(chuàng)新是家具等制造業(yè)企業(yè)至關(guān)重要的發(fā)展之道,但我國制造業(yè)與世界先進(jìn)水平仍有較大差距。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,更是企業(yè)充滿活力的源泉。誰能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,誰就能搶占市場先機(jī)。在同質(zhì)化產(chǎn)品層出不窮的家具行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新是家具企業(yè)至關(guān)重要的發(fā)展之道,差異化產(chǎn)品才能使得位于企業(yè)立足品牌之林。當(dāng)前,很多家具品牌已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),紛紛增加產(chǎn)品技術(shù)含量。要知道,產(chǎn)品的賣點(diǎn)需要的就是與眾不同,如何從眾多品牌中脫穎而出,就必須借助技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品,這樣才能保持企業(yè)屹立不倒。
家具優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高品牌形象
有關(guān)研究表明,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提高1%,經(jīng)濟(jì)效益可提高10%,無形的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,也塑造了企業(yè)品牌、提升品牌內(nèi)涵。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能為家具企業(yè)的產(chǎn)品推廣建立廣泛的客戶群體基礎(chǔ),他們對(duì)品牌的信任度、忠誠度還有后期的傳頌都能起到關(guān)鍵性的作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是家具品牌內(nèi)涵在品牌營銷時(shí)代最生動(dòng)的生命體現(xiàn)。服務(wù)作為一種銷售力,不僅僅為家具企業(yè)提供了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。更提升了家具品牌的美譽(yù)度與知名度,甚至在持之以恒的人性化服務(wù)過程中,能讓家具品牌在廣大消費(fèi)者群體中形成好的口碑,品牌忠誠度自然水漲船高。
家具服務(wù)不僅僅是一種銷售力,更是品牌在參與市場競爭的利器。服務(wù)水平越高,市場競爭力就越強(qiáng)。擁有一流的服務(wù),好的產(chǎn)品才能更好地長期占領(lǐng)市場。家具企業(yè)只有擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能夠得到客戶的認(rèn)可。
好的服務(wù)不僅是家具品牌的一種營銷力,更是家具品牌實(shí)現(xiàn)競爭的利器。因此家具企業(yè)發(fā)展不能光靠產(chǎn)品,好的服務(wù)也是家具品牌搶占市場的關(guān)鍵“武器”。要實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展,家具企業(yè)“軟硬兼施”才是王道!
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