創(chuàng)新管理需要用心踐行
企業(yè)管理創(chuàng)新不是空話,需要用心踐行著企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展理念。比如企業(yè)可以成立專門的客戶中心,客戶中心能及時(shí)解決廣大代理加盟商和消費(fèi)者的問題??蛻粲腥魏螁栴}都只需要一個(gè)電話,相應(yīng)的人員就可以做出解決。待問題解決完后,對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,向客戶收集反饋意見,加強(qiáng)與客戶的交流,實(shí)現(xiàn)共贏。
調(diào)整組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新管理
組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。鎖具企業(yè)可以通過調(diào)整組織架構(gòu),使各部門工作緊密聯(lián)系在一起。旨在落實(shí)集團(tuán)員工具體職位,杜絕了工作中的推諉現(xiàn)象,進(jìn)而鞭策員工各司其職。不僅如此,對(duì)內(nèi)部員工嚴(yán)格要求,制定賞罰制度,責(zé)任到人,真正使問題得到實(shí)實(shí)在在的解決。
創(chuàng)新只為更好的服務(wù)
企業(yè)創(chuàng)新管理的最終目的便是更好的服務(wù)到代理加盟商。“客戶滿意度”對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要,很多企業(yè)不重視對(duì)客戶的服務(wù),往往自己把自己打敗。所以企業(yè)要做一個(gè)更有良心、更有責(zé)任的企業(yè),要把客戶服務(wù)工作做成鎖具行業(yè)的標(biāo)桿。
總的來(lái)說(shuō),鎖具企業(yè)需要不斷的加強(qiáng)管理創(chuàng)新,讓人員動(dòng)起來(lái)緊密聯(lián)系在一起,才會(huì)齊心協(xié)力更好的為為廣大代理加盟商、消費(fèi)者做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
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