一、站在消費(fèi)者角度思考

　　用戶是產(chǎn)品銷售的核心，拋開線下實(shí)體店本身產(chǎn)品特色以及區(qū)域差別，真正讓消費(fèi)者追捧的實(shí)質(zhì)是什么?是它們能更好地滿足消費(fèi)者的需求。那些努力發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)心需求，恰到好處予以滿足，并做好售前、中、后的服務(wù)的企業(yè)，肯定能贏得客戶忠誠，屹立于競爭之林，逆風(fēng)成長。

　　家具企業(yè)追逐用戶的步伐，不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品以滿足用戶日益變化的消費(fèi)需求，才能獲得消費(fèi)者的支持，才有繼續(xù)存在的價(jià)值和動(dòng)力。

　　二、人性化服務(wù)留住消費(fèi)者

　　現(xiàn)在消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加關(guān)注企業(yè)提供的服務(wù)，因?yàn)槿绻T店提供的服務(wù)到位就能夠?yàn)樽约菏∠潞芏鄷r(shí)間和精力，與售后服務(wù)混亂的電商而言，線下體驗(yàn)銷售看起來更有優(yōu)勢。

　　包容消費(fèi)者，才能贏得忠誠。門店在經(jīng)營中，千萬不能埋怨顧客的“折騰”，這樣你的生意會(huì)更差。試想下，實(shí)體店的服務(wù)還趕不上網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，真是件丟人的事情。顧客的“苛刻”挑揀實(shí)際上只是表面現(xiàn)象，它暴露的是店內(nèi)商品管理上深層的問題，恰恰需要門店去優(yōu)化產(chǎn)品管理，加大服務(wù)力度。

　　三、廣告推廣跟隨時(shí)代潮流

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，家具企業(yè)在選擇廣告宣傳渠道時(shí)，不應(yīng)墨守成規(guī)，只做好傳統(tǒng)推廣模式，而是要結(jié)合現(xiàn)代人的時(shí)代特征，跟進(jìn)時(shí)代潮流，借助新媒體進(jìn)行廣告推廣，走在時(shí)代的前端。如此，家具企業(yè)的廣告才能讓更多的人知曉，讓一大批顧客受到門店的鼓舞而回歸。

　　總之，電商時(shí)代線下生意不好做，但家具企業(yè)只要認(rèn)清自己，跟上時(shí)代腳步，始終堅(jiān)持消費(fèi)者為上的思想，爭取滿足消費(fèi)者需求，加強(qiáng)推廣力度，家具企業(yè)還是能夠?qū)さ靡痪€生機(jī)的。