趨勢(shì)一、品牌集中化 消費(fèi)群體年輕化
十幾年來(lái),國(guó)內(nèi)淋浴房業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展,知名品牌迅速崛起,消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)逐漸從實(shí)用、價(jià)格轉(zhuǎn)向款式、環(huán)保、健康、時(shí)尚等方面,家居賣場(chǎng)對(duì)進(jìn)駐的淋浴房品牌的品質(zhì)要求越來(lái)越高。目前,高端市場(chǎng)的客戶群其實(shí)已經(jīng)開始逐漸形成,有錢的人群愿意用錢來(lái)?yè)Q取更有品味,也更有質(zhì)量的生活。淋浴房企業(yè)不得不投入資金更新設(shè)備,提高設(shè)計(jì)和工藝水準(zhǔn),而那些資金有限、無(wú)法跟上市場(chǎng)發(fā)展腳步的中小型淋浴房企業(yè)或在勉強(qiáng)維持生存,或無(wú)奈轉(zhuǎn)型其他行業(yè);而由于優(yōu)勢(shì)店面租金及人力成本的持續(xù)上升,大規(guī)模的直營(yíng)連鎖發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)管控風(fēng)險(xiǎn)等都會(huì)使得直營(yíng)拓展模式減速,直營(yíng)店數(shù)量將會(huì)減少,經(jīng)營(yíng)不佳的會(huì)關(guān)閉,經(jīng)營(yíng)還可以的也可能會(huì)被轉(zhuǎn)讓給加盟商,行業(yè)內(nèi)“輕資產(chǎn)”運(yùn)作模式將會(huì)得到演繹。
當(dāng)前,進(jìn)入成家立業(yè)期的80后、90后逐漸融入社會(huì)并開始成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,同時(shí)也成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流人群。與60年代出生的成功一族喜歡懷舊經(jīng)典,70年代出生的品味一族重簡(jiǎn)約實(shí)用不同,80后、90后有著自己的消費(fèi)觀和消費(fèi)模式。
他們是“生活在網(wǎng)上”的人群,伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大,喜歡新鮮的觀點(diǎn)和以網(wǎng)絡(luò)為主的多種營(yíng)銷新渠道,喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。
趨勢(shì)二、產(chǎn)品個(gè)性化 材料環(huán)?;?/strong>
淋浴房行業(yè)已經(jīng)開始刮起高端、定制風(fēng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,全屋定制、整體淋浴房既能夠?qū)崿F(xiàn)一站式采購(gòu),又能解決整體空間利用率和時(shí)尚美觀的問(wèn)題,還可以考慮融入智能淋浴房,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既滿足個(gè)性化需求,又省時(shí)方便,最關(guān)鍵的是售后還有保障。
綠色、環(huán)保、健康是新一代消費(fèi)者選購(gòu)淋浴房產(chǎn)品的重要考慮因素,綠色環(huán)保理念已經(jīng)從產(chǎn)品本身上升到產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色回收的整體過(guò)程,充分考慮生態(tài)環(huán)境和人的自然和諧,人體的健康和可持續(xù)發(fā)展。低碳時(shí)代、綠色時(shí)代、節(jié)省時(shí)代成了新消費(fèi)時(shí)代的代名詞,節(jié)水、節(jié)能、節(jié)電、低碳、健康等自然、環(huán)保、時(shí)尚淋浴房受到消費(fèi)者青睞。
趨勢(shì)三、企業(yè)電商化 市場(chǎng)多元化
對(duì)于淋浴房企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)體店是他們做電子商務(wù)繞不開的一道門檻。消費(fèi)者需要通過(guò)實(shí)體店來(lái)建立品牌認(rèn)知和品牌信任、完成產(chǎn)品體驗(yàn)以及產(chǎn)品服務(wù),O2O模式是淋浴房行業(yè)目前唯一可選的電商模式。眾多淋浴房企業(yè)都在探索適合自己的O2O模式。
國(guó)家在2012年就提出“家具下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”的惠農(nóng)政策,未來(lái),廣闊的二三線市場(chǎng)將成為中低端品牌的重要戰(zhàn)場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一線城市居民的家居消費(fèi)已經(jīng)趨于飽和,淋浴房賣場(chǎng)單位面積的銷售額正在下降,低成本、高收益的三線城市日漸成為淋浴房賣場(chǎng)搶灘的主陣地??缭綍r(shí)空限制的電子商務(wù)正成為傳統(tǒng)淋浴房零售快速發(fā)展的“高速公路”。
趨勢(shì)四、賣場(chǎng)品牌化 服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
隨著優(yōu)勢(shì)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展,品牌力將會(huì)提升產(chǎn)品的溢價(jià),那些品牌力弱或是根本沒有自身銷售渠道而代工的小生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)被整合,行業(yè)內(nèi)除了一些品牌擁有較強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍之外,獨(dú)立于各品牌之外的專業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)企業(yè)也會(huì)有足夠的市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)鏈條的分工也會(huì)越來(lái)越明顯,懂生產(chǎn)而不懂營(yíng)銷的將回歸產(chǎn)業(yè)的上游,懂營(yíng)銷或是品牌運(yùn)作的企業(yè)將會(huì)有更充足的外部代工或采購(gòu)空間。
面對(duì)新新消費(fèi)人群、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣的改變,淋浴房企業(yè)必須重視消費(fèi)者本位的服務(wù)理念,把更多的精力放在消費(fèi)者身上,精準(zhǔn)定位客戶群,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深耕細(xì)作,對(duì)用戶心理和行為習(xí)慣用心揣摩,將用戶體驗(yàn)研究到極致,才能通過(guò)口口相傳的形式爭(zhēng)取到更多客戶,才會(huì)在更加年輕的消費(fèi)群體中獲得好評(píng),也才能培養(yǎng)品牌的忠實(shí)粉絲,贏得未來(lái)。
時(shí)代不斷進(jìn)步,給淋浴房行業(yè)帶來(lái)的不小的改變。只有順應(yīng)趨勢(shì),才能更進(jìn)一步發(fā)展!
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