縱觀家具行業(yè),從起步到現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)十?dāng)?shù)載,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。很多企業(yè)為了獲取短暫的盈利,開(kāi)始不注重產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這使得家具企業(yè)的生存環(huán)境更加惡劣,這種局面詳細(xì)大家都不愿意看到。因此還需要注重產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)取勝才是企業(yè)的發(fā)展之道,才能贏得消費(fèi)者的贊賞。
忽視產(chǎn)品質(zhì)量難有發(fā)展
很多新建門(mén)廠沒(méi)有質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn),連最基本的專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢崗位都沒(méi)有設(shè)立,更談不上品質(zhì)管理,所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)單純的依賴經(jīng)驗(yàn)豐富工人的評(píng)定,產(chǎn)品的制造者也成了產(chǎn)品的檢驗(yàn)者。為了回避質(zhì)量責(zé)任,使品質(zhì)控制就流于形式,導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)品在市場(chǎng)流通,這樣最終只能讓經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、市場(chǎng)深受其害,廠家最終也將自食其果,在投訴、索賠、返工、材料浪費(fèi)、虧損中宣布破產(chǎn)、消失。
只看利益終會(huì)自食惡果
為了追求更多的利潤(rùn),多數(shù)小規(guī)模家具企業(yè) 建立初期,由于資金實(shí)力薄弱、相關(guān)人員配備匱乏,以及技術(shù)和配套體系不健全,合資股份共同合作的現(xiàn)象非常常見(jiàn)。隨著企業(yè)的發(fā)展積累,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之后,在利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)就容易出現(xiàn)分裂,一部分不安于現(xiàn)狀的合作者會(huì)重新組合,脫離了原有的企業(yè)。雖然原來(lái)的企業(yè)可以通過(guò)招聘和內(nèi)部培養(yǎng)新的骨干人員,但克隆出來(lái)的新企業(yè)會(huì)在初期對(duì)原企業(yè)進(jìn)行低價(jià)侵蝕,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)體數(shù)量增多,整體產(chǎn)能也隨之增大,終端增多也導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
因此,家具行業(yè)要走出困境需要從以下幾個(gè)方面改善:
1、個(gè)性化產(chǎn)品保質(zhì)量
產(chǎn)品應(yīng)追求創(chuàng)新理念,衡量產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力的根本不在于是不是品牌,而在于產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)需求,尤其是80、90后消費(fèi)者更注重時(shí)尚,品質(zhì)和個(gè)性,產(chǎn)品的個(gè)性化優(yōu)勢(shì)更加突出。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲雙贏
優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為了家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要法寶,因?yàn)樵诋a(chǎn)品同質(zhì)化乃至營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化的當(dāng)前,家具企業(yè)只有通過(guò)完善的服務(wù)才能形成口碑。其實(shí)一些家具企業(yè)已經(jīng)將服務(wù)細(xì)致到導(dǎo)購(gòu)員的微笑上,也因此卓有成效,口碑效益獲得雙豐收。
總而言之,對(duì)于現(xiàn)在的家具企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)首先要正視的問(wèn)題,企業(yè)只有把產(chǎn)品的質(zhì)量提升上來(lái)了,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得長(zhǎng)久地優(yōu)勢(shì)。
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