何謂粉絲經(jīng)濟(jì),百度解釋泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為。跑男綜藝節(jié)目的成功成就了電影版票房的一路高歌。“粉絲經(jīng)濟(jì)”是人群崇拜產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)衍生效益,因?yàn)檎J(rèn)同Ta,所以消費(fèi)與Ta相關(guān)的產(chǎn)品。由于粉絲的認(rèn)同產(chǎn)生的崇拜心理,從“被崇拜者”身上獲得某種精神力量,來滿足自身的精神需要。而燈飾企業(yè)依靠粉絲經(jīng)濟(jì)不能支撐其發(fā)展的原因有二:
粉絲的忠誠(chéng)度相對(duì)較弱
“品牌是企業(yè)的靈魂”,這句話證明了品牌對(duì)于燈飾企業(yè)的重要性。燈飾企業(yè)要想開拓市場(chǎng),也必須依靠給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的品牌無形資產(chǎn)。消費(fèi)者口碑的榮譽(yù)才能為燈飾企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。然而相較于粉絲對(duì)人的崇拜,產(chǎn)品崇拜的弱勢(shì)是,無法隨著時(shí)間推移而深化粉絲的崇拜情結(jié),反而常常出現(xiàn)衰退的跡象。目前消費(fèi)者對(duì)燈飾企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較弱,產(chǎn)品和粉絲間除了“審美”這根紐帶,單靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量來維系,并沒有其他元素能作為第二條保護(hù)繩??傮w來看,粉絲無法與燈飾品牌形成精神交流。這種制約因素導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)燈飾產(chǎn)品、燈飾品牌本身只有輕度崇拜,燈飾企業(yè)也沒有對(duì)此做相對(duì)的延伸,所以嚴(yán)格來講消費(fèi)者并不是深度忠誠(chéng)用戶。而“粉絲經(jīng)濟(jì)”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)是,粉絲消費(fèi)的不僅是產(chǎn)品,也是消費(fèi)品牌形象背后故事的過程,通過認(rèn)同形象背后的故事和經(jīng)歷,來認(rèn)同品牌形象,通過認(rèn)同品牌形象,來建立與品牌之間的感情交流的橋梁。
快餐模式不是長(zhǎng)久之計(jì)
現(xiàn)今燈飾企業(yè)為了提高品牌知名度,紛紛找名人代言,雖然一時(shí)廣告拉動(dòng)有效提升了燈飾企業(yè)在公眾的活躍度,當(dāng)燈飾企業(yè)冠上粉絲經(jīng)濟(jì)的標(biāo)簽,這種從精神需求而推動(dòng)消費(fèi)者的實(shí)際需求效果卻并不顯著。畢竟快餐式模式不是長(zhǎng)久之計(jì),根據(jù)馬斯洛需求理論,生理需求是人的最基本需求,位于人的需求最底層。所以,燈飾品牌要形成真正的粉絲效應(yīng),開始的著眼點(diǎn)還是要放在用戶的體驗(yàn)度上,即用戶對(duì)燈飾產(chǎn)品功能的具體需要、燈飾品牌所提供的具體產(chǎn)品和服務(wù)。品牌、口碑、名人效應(yīng),前提必須是品質(zhì)實(shí)用、然后才是審美,只有滿足用戶的基本生理需求功能屬性的基礎(chǔ)上慢慢升華到精神層面,才能激發(fā)用戶對(duì)燈飾產(chǎn)品情感依賴,滿足用戶心理層面對(duì)美的追求,如此才能持久。
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