門業(yè)企業(yè):服務(wù)應(yīng)具備優(yōu)質(zhì)與個性化
在門業(yè)企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、難以突出產(chǎn)品差別的時候,競爭成功的關(guān)鍵就在于門業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量。首先,門業(yè)企業(yè)要為消費者提供真誠地售前服務(wù)、熱情地售中服務(wù)和耐心地售后服務(wù),讓消費者售前售中售后都賞心悅目;然后,門業(yè)企業(yè)要跟隨時代進(jìn)步,不斷創(chuàng)新服務(wù)體系,隨著消費者需求的變化變換服務(wù)內(nèi)容與形式;最后,門業(yè)企業(yè)要突出自身服務(wù)的差異化,不僅為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要提供個性化服務(wù),突出自己的與眾不同,吸引消費者的光臨。
門業(yè)企業(yè):打造獨具一格創(chuàng)意產(chǎn)品
首先,門業(yè)企業(yè)可以開發(fā)具有新特征的新產(chǎn)品,用來擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的子市場,增強(qiáng)門業(yè)企業(yè)的競爭力;其次,門業(yè)企業(yè)可以開發(fā)具有新式樣新設(shè)計的新產(chǎn)品,用來擴(kuò)展以該新產(chǎn)品為中心的子市場;最后,門業(yè)企業(yè)要拘泥于單一消費市場的產(chǎn)品,而是積極擴(kuò)展不同消費檔次的子市場,開發(fā)適合高端消費市場的高檔產(chǎn)品,適合中端消費市場的中檔產(chǎn)品,適合低端消費市場的低檔產(chǎn)品等。以不同特征、不同設(shè)計、不同消費檔次的產(chǎn)品滿足各類消費人群的產(chǎn)品需要。
門業(yè)企業(yè):三方發(fā)力并驅(qū)塑品牌形象
形象差異化要求門業(yè)企業(yè)要通過塑造與競爭對手不同的產(chǎn)品、企業(yè)和品牌形象來取得競爭優(yōu)勢。首先,門業(yè)企業(yè)要建立一套專屬于自己、有一定辨識度并且美觀有內(nèi)涵的視覺識別系統(tǒng),在消費者心中塑造起門業(yè)企業(yè)的品牌形象,并與其他企業(yè)區(qū)分開來;然后,門業(yè)企業(yè)應(yīng)針對競爭對手的形象策略和消費者的心智采取不同的策略,進(jìn)行差異化的形象宣傳;最后,門業(yè)企業(yè)要身體力行打造并維持推廣良好的品牌形象,區(qū)別于其他企業(yè),實現(xiàn)自身差異化發(fā)展。
在現(xiàn)如今的市場上,產(chǎn)品的抄襲與同質(zhì)化現(xiàn)象愈趨嚴(yán)重,門業(yè)企業(yè)在實現(xiàn)產(chǎn)異化的戰(zhàn)略已迫在眉睫,門業(yè)企業(yè)要想走的更長遠(yuǎn)應(yīng)積極從產(chǎn)品、服務(wù)和形象三方面著手貫徹,走出一條別具一格的的發(fā)展道路,這樣企業(yè)才能在未來的發(fā)展中取得勝算。
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